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運營老司機要懂得怎樣去撩用戶，讓用戶覺得你是有料的，反過來勾搭你。此時此刻，用戶對于你的產品粘性就是非常高的。

對于用戶運營來說，需要分析用戶漏斗和每個環節的轉化，以及做出相對應的策略；對于金融產品用戶運營來說，其實難度還是很大的，人們對于金融類產品都具有一定的戒備心，畢竟跟金錢掛鉤，因此金融產品從拉新、注冊到投資整條用戶行為路徑的轉化注定是更艱難的。

長時間來看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個“流量貴如油”的時代，對于用戶規模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費推廣新用戶”的意義更大。

在對流失用戶進行運營的時候，需要找到流失用戶的真正述求，并針對這個述求將流失用戶召回。召回之后，通過運營，讓用戶認識到APP的核心價值，才能減少用戶的再次流失。

在做活動運營等利誘失效的時候，我們還能怎么辦呢?可以試試“喚醒用戶的身份認同感”。

如今，ENJOY要做更日常、更主流的用戶群體，使平臺能夠產生更大的效益。把控內容質量和推進市場下沉，是ENJOY運營的長期工作重心，而對現有用戶的聚類分析能更準確地指導內容、活動的運營，也能讓用戶獲得更好的產品體驗。

在流量緊縮的手游環境下，有人抓破腦袋想盡辦法買量，也有人輕輕松松千萬級別用戶送上門，而今天要說的，就是那些能拿下“自來粉”，輕松實現躺賺的游戲(app運營)。它們自帶的吸量功能，在行業中看似非常神秘，但卻各有套路，而實際上，真正的四兩撥千斤，也無外乎就是這些類型的游戲。

一套試卷加答案

工具類的產品什么時候開始做社區，怎么做社區。

本文主要是與我們分享 Reddit、Airbnb 和 Yelp 打造社區的成功之道。enjoy~

App Store和Google Play每周排名算法都會調整，要想跟上算法調整的步伐，對于ASO從業人員是一個不小的挑戰。集中體現在關鍵字堆砌策略變得越來越不那么有效，機刷時常出現失效，然而內容相關關鍵字和用戶互動參與式營銷等新策略，已經成為決定應用程序排名的重要因素。

本文由網友投稿蟬大師ASO優化平臺，并非我們的團隊實行的案例研究，特此申明。全文如下：Storemaven在Kabam提高應用安裝轉換并降低用戶獲取成本的策略中發揮了重要作用。通過此ASO案例研究的結果，大家將了解到Kabam的3個方面。

貧道是蟬大師運營，近日，本道日觀天相，夜測星斗，猛然發現，APP運營界有那么一群人在搞事情，搞事情就算了，居然還利用更新說明搞事情，朗朗乾坤，青天白日，豈容爾等如此囂張跋扈？曝光，必須曝光。

小密圈的信息是圍繞話題( Topic )組織的…

這是一篇討論如何規避評論區“水貼”的文章，對于社區運營人員非常有幫助。作者在SXSW參加討論后匯總成文，分別指出了社區產生“噴子”的原因和他們的危害，不推薦的解決方案（關閉評論、實名制），行業的優秀案例，以及自己的觀點。全文約2000字，閱讀時間5分鐘。建議閱讀其中的擴展鏈接。

隨著信息技術的發展，互聯網已經成為購車者進行購車決策的重要信息渠道，只要在百度搜索框輸入某某車型，就會出來一堆文章，這類文章大部分會告訴你：在某幾款汽車之中，XX車不僅外觀優美，其他方面也特別出色…亦或是老司機告訴你選什么車…

作為一個運營人員，核心工作應該是設計一個合理的UGC激勵體系，讓產品和用戶形成互惠互利的關系，才能讓產品存活、壯大。 ?UGC是英文User Generated Content的簡稱

今天系統地聊聊社群運營，在之前文章中已經提到過的內容會在這篇文章里一筆帶過，當然也有一些是基于原來文章基礎上的一些新的理解和看法，所以你今天看到的這篇文章，將是在超哥能力范圍內最系統的一篇關于社群運營的文章。

怎么拆解活躍度了。DAU=活躍度、周留存=活躍度、訪問時長=活躍度？頻道刷新量=活躍度？這些指標看起來都與活躍度相關，但又都不能直接跟活躍度劃等號

明確活動目的，應該是一場成功活動的前提。為什么這么說了，因為活動的針對性越強、目的性越條目化，越能針對性的創造活動噱頭、構思活動細節、設置參與門檻等。另外，也能更清晰地去預估參與人數，進行活動預算和ROL預估等。

商家內容信息的維護是商家運營中非常重要的一個環節。我們在開展相關運營工作時，務必要基于用戶的需求，找到能刺激其下單轉化的痛點，將這些信息按重要程度展示在適當的位置，減輕用戶的疑慮，幫他做出下單的選擇。

對于社區產品，特別是在經歷0到1的社區產品，運營的作用不可忽視，如何將用戶拉進來不是重點，關鍵是如何讓用戶留下來

大家覺得，杜蕾斯是一個感覺上不登大雅之堂的，但是通過品牌的調動提升，使得它看起來有品位，這讓大家耳目一新，覺得很有趣，并不覺得是一個很不好意思談論的品牌

馬甲為社區調性打底料，app上切換互動全天候更方便更及時；
話題是給運營真正的抓手，數據爆點都從這里出；
積分是保持用戶互動的長效產品機制；
消息通知是社區互動的基礎設施。

任何應用能夠提交加速審核需求；
加速審核沒有次數限制，而不是傳言的有次數限制；
加速審核提交被通過優先級最高的理由是 Bug，其次是有較明確目標的敏感事件；
如果可以，盡量不使用第三方加速審核（個人感覺）。

留存是指用戶按照你期望他進行的行動而行動，直至該行動成為一種習慣，且持續保留在該階段

做好留存的方法，不是不斷增加功能和提醒給用戶增加負擔，而是真的把用戶當朋友，想辦法為其提供更優質的產品和服務，解決他的痛點，滿足他的需求。

在調研過程中，存在太多誤導用戶的坑。你會發現，調研的結論總是和你之前的預想是一致的。這并不是因為你預想有多準確，而是因為你設計了不合理的調研環節，在問題描述上有錯誤的引導

想要獲客就要先有流量，但是流量越來越貴，買來的流量又不轉化，好不容易轉化了用戶質量還不高、用戶粘性特別差，互聯網金融獲客進入了砸錢、獲取用戶、用戶質量差、砸更多的錢、獲得更多低質量用戶的怪圈。

?；钴S隨著互聯網的發展，經過多位前輩的的實踐和思考，已經逐漸摸索出一整套的東西，我們稱之為“用戶成長體系”，具體可以劃分為3個環節：用戶建?！巹澯脩糇顑灺窂健罱ㄓ脩艏铙w系。

無論是線上活動還是線下活動；無論是從用戶獲取維護的角度出發，還是從產品宣傳推廣的角度出發；每個運營，每年都要做好幾場活動。

奧利文闡述了增長團隊的一個“殺手級特性”，那就是重視產品的價值。這種重視可以解釋增長團隊為何能夠取得巨大成功。無數人最關注的是Facebook能夠為他們提供什么服務。也就是說，只有真正滿足消費者的需求，才能促進自身增長。