谷歌“三人組”合作模式:提升團隊協作的有效方法
在谷歌里,為了鼓勵大家團隊協作,推出了“產品三人組”的合作模式。每一個三人組都由UX、項目經理和開發人員各一名組成,因為對于產品開發而言,這三個崗位的密切協作,才能保證達到最好的效果。
上周,我和我的開發團隊參加了一場關于用戶體驗(UX)的研究報告。在報告結束時,我的一個團隊成員提出了一個有關UX文案寫作的問題,結果另一個成員馬上回應他,說他可以借助其他團隊的觀點來解答疑惑。這讓我意識到,在產品設計中,不僅要考慮自己的工作如何做好,還要關注團隊遇到的問題,并協助他們更高效地完成工作。
一個優秀的產品設計師應該鼓勵甚至驅使自己關注團隊遇到的問題,而不只是考慮自己的工作該怎么做好。在產品開發的核心階段,產品設計師需要依靠開發人員和項目經理的協助,而他們也需要從團隊的其他成員那里獲得支持和幫助。
谷歌推出了“產品三人組”的合作模式,每個三人組都由UX、項目經理和開發人員各一名組成。這三個崗位之間密切協作才能保證達到最好的效果。我們可以通過每周組織一對一會議或小組會議來確保大家對產品設計理解一致,并確定產品的核心功能。
以下是我總結出來的幾點團隊合作要點:
1. 邀請與你合作的同事參加會議,相互交流分享。即便你很忙于自己這頭的工作,也要盡可能讓他們了解目前進度。
2. 替你的隊友多考慮,關心他們面臨的問題,并盡自己所能地幫助他們。
3. 如果你找到了對同事工作有幫助的資源,大方地分享給他們。
4. 在設計初期就要組建好協作隊伍。這將確保你清楚地理解為什么/將怎樣設計一個產品,并讓團隊之間資源共享平衡用戶需求和開發能力。
5. 設定團隊目標和關鍵結果(OKR),跟進團隊工作成果。
6. 贊許他人取得成果并感謝他們為項目創造貢獻。
7. 與團隊保持緊密聯系!絕不能總是遠程聯絡。密切聯系保障交流有效性并加速任務完成。
如果我們在產品開發時各掃門前雪,則不能對開發全景有清晰把握。實現一個好產品需要整個團隊通力合作,在多個部門、崗位之間協調各自責任與義務下進行有效溝通與配合。每個人都是不可缺少重要一份子!
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