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賬號做之前，一定要確立你這個賬號的定位，你到底是滿足哪些用戶的需求，你用來解決什么問題。

感悟1：確立定位，給自己的賬號打標簽

在開始運營一個賬號之前，我們必須要明確這個賬號的定位是什么，它能滿足哪些用戶的需求，解決什么問題。比如，“類類有話說”這個賬號的定位是國內互聯網運營人員，旨在傳達對運營的理解和理念，幫助他們提升運營能力和水平。為了更簡潔地概括賬號屬性和特征，我們可以用10個字來打上標簽。例如，“類類有話說”的標簽可以是：“原創、類類的運營經驗分享”。或者像“我們愛講冷笑話”這樣的賬號，標簽可以是：“圖或文形式的冷笑話”。還有像留幾手這樣的賬號，標簽可以是：“毒舌點評”。如果想要成為爆品，就必須具備獨特性。如果連自己都不能用最簡潔的語言概括自己賬號的獨特性，并讓大家一提到你就能與幾個詞相關聯，那么當市面上已經有一大堆同類型賬號時，你現在才開始做就注定會成為炮灰。至少別人已經先入為主了，你將不得不付出更多代價。

感悟2：運營者需要與賬號形神合一

2011年我不再發表貓撲官方微博后，立刻有用戶反饋說這個賬號與以前不一樣了。為什么會這樣呢？每個人的性格和氣質都不同，在對待一個賬號時也會有所不同。這些個體差異必然會體現在你維護的賬號中，并且網友也會從中感知到你種種氣質。這就是所謂的形神合一。想象一下吧，一個文藝青年和一個屌絲維護微博或公眾號，在發布每條內容時可能會完全不同吧？因此如果你更換了維護人員或者根本就是由多人共同維護一個賬號時，網友們都能看得出來。因此要想將這些賬號運營得最好，在選擇運營人員時就需要非常謹慎，并且要符合你期望中的氣質，否則就走偏了。

感悟3：問問自己是否真心投入？

我問幾個問題，請看看有多少問題你能回答“是”？
1. 如果你運營微博平臺或微信公眾號, 你是否掌握了所有功能？
2. 每天下班時, 你是否能對自己說問心無愧？
3. 你是否會仔細斟酌每句文字？
4. 你是否會精心選擇每張配圖？
5. 既然知道配圖與否效果相差數倍, 那么你是否都配圖了？
6. 我曾經每天從早上9點左右更新到凌晨近1點, 每天發布三四十條內容, 手動逐條發送, 這樣持續進行下去, 即使我有事情也找人代替, 我告訴過你嗎？
7. 你是否鍛煉過對內容甄別能力？
8. 是否曾花費整晚甚至整天時間閱讀所有與某次重大事件相關文章?
9. 你是否能區分粉絲刷量型帳戶？
10. 是否認真研究過數據統計？自己（而非領導）給自己設定目標？

感悟4：明星數據可提高微博影響力

之前我做娛樂類投票活動時發現只要加上李易峰、李宇春、周筆暢、吳亦凡等明星名字參與投票活動, 盡管我的粉絲數量很少, 但他們粉絲肯定會參與投票并增加數據量。在進行微博活動或使用“##”功能時也是如此。雖然原因未知, 結果卻明擺著。

感悟5：分享是成功運營關鍵

分享意味著更有效地傳播, 意味著更多人將看到您發布的內容。因此在制作每條內容時必須始終考慮其傳播性。您