忘掉平臺模式、忘掉海量用戶、忘掉去中介化
目前這個社會，聰明的、總想走捷徑的企業太多了，踏實的、兢兢業業的笨企業太少了
一、忘掉平臺模式
平臺模式，就是構建多主體共享的商業生態系統并且產生網絡效應實現多主體共贏的一種戰略。
它是企業互聯網化早期的一種必然追球。因為平臺為大，平臺為王。
于是，過去這幾年，我們見到了太多的平臺概念。
一個做外賣的，說自己是本地生活服務平臺；一個做小額貸款的，說自己是互聯網金融P2P平臺；一個賣水果的，說自己是生鮮O2O平臺…
現實情況是：都在做外賣，沒有人愿意開飯店；都在做P2P，沒有人愿意做用戶風險評估；都在做生鮮配送，沒有人愿意種菜栽果樹…都在做平臺，沒有人愿意深耕各個細分領域的實體商品與面對面服務。
商業的本質是什么？
生產優質的產品，賣給滿意的消費者，賺取合理也盡可能多的利潤。平臺是什么？平臺最大的問題，就是提供連接等基礎服務，而不是直接向消費者提供產品與服務。
一個真實、健康的商業社會，并不需要太多平臺。好比一個運轉良好的城市，不能都是馬路，沒有小轎車；不能都是商城，沒有商家。
何況，消費者進入任何一個平臺，根本目的是購買實實在在的產品與服務。
因此，對于目前的中小企業來說，認清現實，抓緊時間做產品、做品牌吧，趁著消費升級紅利，抓住某個細分領域完成積累。
那時，平臺會來爭著搶你的。
二、忘掉海量用戶
新美大CEO王興在亞布力中國企業家論壇做了一個演講，再次提到了“下半場”這三個字，我挑一段比較關鍵的內容分享給大家：
中國之前互聯網的發展大多靠人口紅利。今年正好是中國互聯網20周年，1994年中國開通了國際專線，1996年開通chinanet中國公有互聯網，中國互聯網20年發展帶來了翻天覆地的變化，這些變化除了創業者、投資人投入外，很大程度上可以說是人口紅利起了重要的作用。
每年1月和7月的中國互聯網絡信息中心CNNIC都會發布一個《中國網民報告》，前幾年不停的關注，最近我不關注了，因為中國的網民數增速趨緩。之前高速增長，接近7個億的時候，增長明顯趨緩了。
最簡單的常識：中國只有13億人，當互聯網人數滲透超過一半以后，這個指標就再也無法翻番了。所以最激動人心的人口紅利已經過去了。
另一方面，智能手機的紅利也已經過去，前幾年iPhone、安卓每年出貨量急劇增長。而到2014年、2015年已經不是翻番的增長，連40%—50%的增長無法維持。每年智能手機出貨量只有10%的增長，今年估計是個位數或者10%的增長。
所以之前的互聯網人口紅利和移動互聯網人口紅利已經基本消失。再往后，則需要不依賴紅利，依賴技術、依賴服務，需要新的增長模式。所以從這個角度，我認為現在也是整個中國互聯網的下半場開始。
王興已經說的很清楚了，我再簡單翻譯一下：
通過20年的發展，互聯網基本解決了各行各業的基礎“連接”問題，通訊、商城、支付、媒體等基礎設施搭建完畢，百度、騰訊、阿里包括新美大，這些公司依靠卓越的“連接”能力，實現了各自的壟斷。
下一個20年，拼的是每一個企業，在各自領域內，提供優質產品與服務能力。
所以，在我看來，下半場的關鍵，不是圈住海量用戶。而是聚焦在單個用戶的深度體驗上，下半場的核心是技術水平、產品品質與服務能力。
三、忘掉去中介化
前段時間，帶著公司幾個負責人，逐字逐句讀了一篇關于鏈家地產的文章：《鏈家：第三種中介》，具體內容可參見《財經天下》雜志2016年第11期封面報道。
在我看來，鏈家在地產中介行業是很成功的。尤其在北京、上海、廣州、成都、深圳這些一線城市。
而創始人左暉卻在報道中說：鏈家最核心的資產，是那些經驗豐富、工作細致的一線經紀人。
左暉這段話很觸動我。
因為，在我們大興互聯網土木，大談去中介化的今天，房地產中介行業的核心競爭力依然依靠三個指標：
房源質量與規模、客戶滿意度、房屋成交率。
而這三個指標，歸根結底，還是由經紀人的工作質量決定的。所以，為了實現更好的服務，鏈家培養了10萬名經紀人。
單憑這一數字，就足以讓后來者欽佩與思考。
所以，你都看到了，整個2014年、2015年，若干家舉著“去中介化”大旗而沒有深度思考中介價值的創業公司，都不知蹤影了。
所以，我們真應該認真想想，互聯網到底在解決什么問題？傳統房地產中介公司的衰敗，到底是中介這種形式不合理，還是中介的管理與使用——尤其是沒有誠信、沒有質量、沒有服務能力——不合理？
四、做一家笨企業
以上三個忘掉，是我的一點兒建議。忘掉不等于永遠不做，而是至少目前可以不做。
另外，還想說一句：
目前這個社會，聰明的、總想走捷徑的企業太多了，踏實的、兢兢業業的笨企業太少了。
希望我們都能有耐心經營一家笨企業。
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