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微信公后臺突然通知剔除虛假數據,微信官方團隊出來答疑了!

自媒體們,真的要裸泳了嗎?


微信公后臺突然通知剔除虛假數據,微信官方團隊出來答疑了!




昨天凌晨,據說微信訂閱號后臺群發了一條信息,直接把很多自媒體和大v們“嚇尿”了。

 


原文是:

 

為保證平臺的健康運營,公眾號運營后臺的文章閱讀數據于8月8日開始,剔除機器等非自然閱讀帶來的虛假數據。因統計口徑切換,新的統計數據與歷史數據對比可能會出現一定波動,該變動對運營者流量不產生實際影響,請運營者留意。

 

加粗的這句描述,被大家認為是微信又要嚴厲打擊自媒體刷數據,這次更狠了,直接從后臺“剔除機器刷量”。


甚至有人高呼,自媒體們又要裸泳啦!

 

一早上,很多社群鬧得沸沸揚揚,并且對這個公告有很多疑問,我們做了一個收集,并獨家采訪了微信公關團隊,可能大家都理解錯了。


以下為Q&A:

 

1、微信為什么要調整后端的數據?

 

回答:此前,少部分用戶反饋前后端數據不一致,為此我們進行了調整,只有前后端數據不一致的用戶會看到后臺數據的變化。

 

2、為什么會出現前后端數據不一致呢?

 

回答:我們后臺的數據統計口徑與手機端看到的閱讀數統計口徑不一樣,有不真實的數據存在。很多運營者會看到兩個不同數據,現在我們統一用前端那個統計口徑了,告知下大家。

 

3、為什么后端剔除了機器刷量,前段不剔除呢?

 

回答:前端已經是新的統計方式,并且用了較長時間,相當于已經剔除過了機器刷量的虛假數據。

 

4、你們判斷是機器刷量的依據是什么?

 

回答:暫時無法透露。

 

5、后端剔除的數據,是從8月8號開始,那之前的數據能剔除嗎?

 

回答:從8號開始的統計方式會變化,之前的不會變了。

 

6、如果系統存在誤判怎么申訴?

 

回答:目前前端的閱讀量一直使用這一統計方式,此前對此沒有疑問的話,后臺統計方式改變后也不會有申訴問題。

 

7、此舉被外界認為是微信要借此打擊刷數據,是不是大家反應有點過度?

 

回答:其實除了后臺統計口徑變化,一切不變。

 

這個口徑切換其實只涉及到極少數(非常少)用戶的后臺數據變化(不是前端),掛在全量用戶的后臺上讓大家覺得有點擔心,所以現在我們也在一個個去給媒體解釋了。

 

8、是不是可以理解,前臺和后臺數據不一致,就等于這個號刷數據了呢?

 

回答:具體問題要具體分析,沒有案例現在也沒法說,但不能絕對地說一旦前后臺數據不一致就肯定是刷數據。

 


是不是不懵逼了?

最后,我們抓幾個重點:

 

1、自媒體們,別慌,明天不會裸泳了。


2、本次后端數據調整,與打擊刷量關系不大。


3、前后端數據不一致,也不等于就刷了。


4、甲方爸爸們,請冷靜對待閱讀量,現在的打開率就是很低很低。


大叔提供一個驗證方法:你點開一個號的首頁,看你有多少好友關注,然后再看這個號下面的文章,有多少好友讀過,除一下就知道了。


甲方爸爸們,以后投放的時候,請平衡兩件事:內容的硬和閱讀量,這兩件事是矛盾的,因為閱讀量來自于朋友圈的自傳播,而不是打開率。


起碼,讓自媒體做好一個標題黨吧。


5、微信也別慌,建議微信所有團隊推送的消息,還是都給公關部過一下吧。


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