徐戈：社群到底是什么？解毒社群營銷
社群這個概念火很久了，今年尤甚。各路人馬悉數上場，有真刀真槍實干的，也有滿腦子意淫的評論家。還好，灑家參與過幾個社群的搭建恰好又愛滿嘴跑火車，于是大家有福了。
社群這個概念火很久了，今年尤甚。各路人馬悉數上場，有真刀真槍實干的，也有滿腦子意淫的評論家。還好，灑家參與過幾個社群的搭建恰好又愛滿嘴跑火車，于是大家有福了。
有時候人和人的差別比人和猩猩還大，俺就算泄露了一些門道，大部分人未必能消化吸收，哈哈哈哈哈。
收藏多看幾遍!灑家就不操你媽的心了，說正事。
一、啥是社群?
也許你認為是一幫子人湊一塊組個群就是社群，確實社群表現為一伙人的集聚，但更重要的是為什么而聚，社群的“群”是成員圍繞一個價值點(凝結核)集聚的結果，而非社群本身。社群更強調的是以一個凝結核作為膠水聯結成員，有聯結就一定有潛在價值迸發，至于怎樣的社群能迸發能量，那是后面的話。凝結核可以是一個獨具風騷的大咖，也可以是一款產品，也可以是共同的愛好，一句話，社群就是一伙人以某個凝結核形成的一個組織。
有一個凝結核就可以了，不需要三觀一致，共同愛好，全是億萬富翁這些條件齊備，灑家傾向于具備多個條件只是保證一個社群質量高低的維度而非定義社群非缺不可的要素點。
為啥俺定義的社群這么干脆利索?你可以看看這篇帖子《這是一個搶錢的時代，你可準備好了麻袋》，文中我提過一個概念——只要有連接就算是靜默的也有法子激活用來變現，而變現多少則取決于你和多少人建立了關系。
二、社群不死社群永生
社群火的一塌糊涂，按下其好處端下表，這個點老徐給大家分析一下背后的需求。
人活在世，對外所求不外有三，一是物，二是服務，三情感認同和歸宿。
物和服務都可以打包成一個概念那就是產品，對產品販售方來講，通過社群運維可以很便捷地完成產品售前的信息觸達，售中答疑，售后服務和口碑拉新等多個環節，此外對受眾來講，豐富多彩的社群能夠滿足其多樣化需求，同時基于強信任，服務享受值易爆表。
情感方面，在大環境的虛偽鐵幕下，社會范圍內信仰迷失、孤獨感泛濫，社群對不少群體來講簡直就是世外桃源般的庇護所。(這點很重要，其實歷來國人就愛抱團，目前更需要)
三、社群是人人案板上的大精肉
首先，社群的凝結核極其廣泛。只要是個人就有自己在一個群體里相對擅長的板塊，舉個很simple的例子，打一款熱門游戲超拽，你就去收徒啊;搞設計的，作品常常震撼大批凡夫俗子，你就去開培訓班;你家有祖傳跌打酒，就去搞個終身無痛群;聊騷很強也可以搞個付費情感咨詢群……這個模式可以說及其容易復制又無法復制，容易的是套路，學不來的是凝結核的特質，因此別擔心有人去抄搶飯碗，只要耕好自家一畝三分地，社群這個套路可以玩一輩子。
第二，這玩意兒來錢。出油的地方可以是會員門檻費，增值服務(如咨詢)收費，賣產品。圍繞出油的點，組合變現方案，在社群這個環境里那是相當爽利。做過網賺的都知道，來錢無非是找到一個變現點然后導入流量放大收益。大多數情況有一個變現點就不錯了，社群這東西竟然能兼容服務業和實體產業，不管是你大羅神仙還是妖魔鬼怪都有一片廣闊天地。
第三，能夠極大拓展你的認知實現自身邊界拓展。一個高質量的社群對組織者來講，可以匯集多方信息，互通有無，天生比個體多上幾雙眼睛。其次，一個富有魅力的組織者能夠很輕松地調動成員的積極性，讓他成為左膀右臂處理應付不來的事。隨話說，一個好漢三個幫，混社會單打獨斗太累，想紅就試試社群吧。
第四，社群是一個核聚變反應堆。如果是一個大牛薈萃的精英群，隨便拋出一個技能點或信息的露出都能呈幾何級爆發能量，同時群成員可以基于深入了解進行勾兌，資源對接，技能互補產生實實在在的收益。用句老掉牙的話來講，一個優質的社群必定是多盈的，一個有格調的社群必定是緊緊抱團形成聚合力向市場搶錢的。
社群好處太多，但是大方向就是上面這些，結合具體的行業，具體的人衍生的價值點幾乎無窮盡，此處可留言問詢。
四、哪些社群注定放光芒
社群五花八門，灑家刪繁就簡給大家重點介紹兩個富礦，一個是產品型社群，包括賣貨的搞培訓的，典型特征就是賣或實或虛的“東西”給你，有些架構能力不行的“專家”會將這個概念強行解構為微商和社群電商之流，個中會有很大的遺漏，譬如培訓衍生出來的社群。
產品型社群除可以很便捷地完成產品售前的信息觸達，售中的答疑，售后服務和口碑拉新等多個環節，同時搭建產品方案還能大大提高客單價，以培訓為例，開設分級的課程，貫穿職場人的整個職業生涯，一個人就可能消費從初級到進階到高階的所有課程。
另一個是人脈型社群，主要特征是以人為核心，主要賣自己，產品以及服務可能也有提供但是從屬于人脈價值或者附著在人脈上，雖然人脈這個詞被用臭了，灑家還是希望給它洗刷一次給大家帶點清新氣息。人脈型社群最有魅力的點在于群成員之間的資源對接，技能信息共享，人，錢，信息等多樣要素的發酵可以帶來超乎想象的價值爆發。
這兩款社群都極為有內涵，灑家會另辟文章配合案例做精細化解讀。
今天就嘮叨到這，社群這個話題，俺至少會捯飭4篇文章進行闡述，今天的是一些概念上的鋪墊，以后幾篇著重闡述社群具體的操作手法以及進行典型社群的剖析。
以后幾篇會闡述的點，想知道其他的歡迎補充——
社群如何避免玩一把就死?
社群定位策略
社群變現策略
社群規章制度等架構的搭建
社群運營推廣策略
典型社群剖析案例講解
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文/徐戈，網絡營銷魔法師，互聯網項目操盤手，多名大V幕后運營策劃推手。
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