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抖音入局后,世界杯期間的內容營銷該怎么做(抖音內容營銷策略)

抖音拿下了卡塔爾世界杯的轉播權,把世界杯拉入了豎屏時代。今天用三張圖跟你講講,抖音入局后,世界杯期間的內容營銷該怎么做。


抖音拿下了卡塔爾世界杯的轉播權,把世界杯拉入了豎屏時代。今天用三張圖跟你講講,抖音入局后,世界杯期間的內容營銷該怎么做

內容消費的變化:由重變輕

想做好賽事營銷,先不要沉浸在媒體紛繁復雜的商業資源包里,我們先要搞明白用戶是怎么“消費”世界杯的。只有先理解透用戶的內容消費邏輯,我們才能做出正確的內容營銷策略。

我們先把世界杯衍生出來的內容,做一個分層:

  • 賽事本身:賽事直播、賽事集錦、賽事衍生節目;

  • 比分輸贏:賽前中后預測比分輸贏、猜冠軍;

  • 球星新聞:球星故事、球星比賽表現、球星緋聞。

  • 賽事花邊:卡塔爾小王子表情包、世界杯半決賽現場放《孤勇者》。

賽事本身、比分輸贏、球星新聞、賽事花邊,流量的廣度是由低到高的,而流量的精度是由高到低的。我舉個例子,你就理解其中的原因了。

比如,東道主卡塔爾對厄瓜多爾的比賽,你還記得比分是多少嗎?比分你可能沒印象,但我想你應該記得,卡塔爾的小王子急成了表情包。

世界杯每場比賽的得分,只有真正的足球迷才會如數家珍。而“消費”世界杯的人,只有一小部分是看球的,大部分都是看熱鬧的。看熱鬧的偽球迷,一定比認真看球的真球迷多。而今年的世界杯,大家都在抖音上看。短視頻的短平快,把更多“看熱鬧的偽球迷”卷進了世界杯的消費里。

看熱鬧的人,喜歡看的不是“克羅地亞的反守反擊戰術”,而是“C羅居然有自己的私人飛機”這種花邊新聞。所以,世界杯的主流內容消費,在由“重”變“輕”。越接近“賽事本身”的內容,越重;越接近于“賽事花邊”的內容,越輕。

對于品牌而言,你想贏得世界杯的流量,不能只盯著世界杯賽事本身,你得看到世界杯里所有可能性的流量。對于賽事營銷而言,你追求什么樣的營銷效果,就要瞄準什么樣的內容。

一般來說,品牌在世界杯上的營銷目標,可以粗略地分成四大類:

  • 贏得體育直男心智——賽事本身;

  • 想跟用戶產生互動——比分輸贏;

  • 借球星代言人營銷——球星新聞;

  • 只需要承接大流量——賽事花邊;

賽事本身產生的流量,幾乎都來自于癡迷體育的直男們。所以,汽車、游戲、電子這些品類客戶的營銷,就該圍繞賽事本身做文章,可以選擇抖音的賽事直播、賽事集錦、世界杯戰報、衍生綜藝等資源。

比如世界杯期間,未來足球手游合作了《懂球大會》、一汽大眾合作了《黃健翔談》,這些都是資深球迷才會追的球評類節目。

一些國際品牌,往往簽了知名球星做代言人,或者在世界杯期間和一些球星簽了短代言,這樣就能借助代言人的影響力,來實現創意上的突圍。

今年的世界杯,LV邀請到著名攝影師 Annie Leibovitz ,促成了梅西和C羅的世紀同框。這張照片,一度刷屏朋友圈。

但搞定大牌球星,只能是超級大牌的專屬游戲。中小玩家如果沒有那么高的預算,可以借助抖音的球星微代言產品,選擇一兩位球星,幫你做球星的定制挑戰賽或定制短視頻。

如果你的客戶群比較寬廣,比如電商平臺、外賣、飲料、水這類客戶。你要追求的不是世界杯里的精準流量,你只要承接住高熱流量就夠了。瞄準那些賽事花邊,反而可以挖掘出巨大的流量。

比如,美團在今年世界杯上贊助了加納球隊,讓加納隊員穿著美團外賣小哥風格的服裝訓練,搞了一個「加納球衣撞衫外賣小哥」的新聞。然后,美團在抖音上買了兩個熱點產品——熱點榜和熱點品專,來承接這個熱點帶來的流量。當天,搜美團的人數漲了60%。

總結一下:世界杯期間的內容消費,在從重變輕。想吃透世界杯的流量,品牌不能只是盯著“重”內容,而是要看懂世界杯里的所有內容流量,根據自己的營銷目標,錨定不同類型的內容來做營銷。

內容消費行為的變化:從異步到同步

世界杯內容消費的變化,背后折射的是世界杯消費行為的變化。

今年,我們是這樣看世界杯的:

“凌晨2:58,你提前打開抖音,把直播信號投屏到電視上。比賽踢得很膠著,饑腸轆轆的你,刷到了附近燒烤店的直播推流,于是你買了一份世界杯暢享雙人餐。快中場結束時,終于進球了!你手舞足蹈地跳起來歡呼,而后壓抑住躁動的內心,搶了一波進球紅包雨。你覺得自己喜歡球隊“穩”了,于是進世界杯主場里,玩了一把“有獎預測”。你不知道的是:你女朋友把你手舞足蹈的形象悄悄錄了下來,發到了抖音上……”

其實,世界杯的消費行為主要有四種,分別是看、玩、評、買。但在大屏時代,這幾種行為是異步的。而在抖音上,這幾種行為是同步的。也就是,大家會邊看邊玩、邊看邊評、邊看邊買。

基于用戶的行為特點,平臺設計了他們的商業產品和營銷玩法。我們想做好世界杯的內容營銷,首先得弄清楚它們的底層原理。

邊看邊玩:學會制造“多變的酬勞”

今年世界杯,我看很多人都在玩“猜冠軍分獎金”、“有獎預測”的游戲。其實,即便次次猜中,也發不了大財,但大家依舊樂此不疲。

背后是因為“多變的酬賞”在起作用。當人們在不確定自己會得到多少獎勵時,會更瘋狂地行動。

二戰期間,心理學家斯金納做了一個實驗。他把一群鴿子,放進一個有操縱桿的箱子里。起初,鴿子只要啄一下操縱桿,就能獲得食物。后來,斯金納改變了游戲規則。鴿子啄操縱桿時,有時能吃到食物,有時吃不到。

斯金納發現:啄桿就能獲得食物,鴿子很快就厭倦了。當鴿子不確定能不能吃到食物時,反而變得十分狂熱。人和鴿子的行為模式是一樣的,當我們不確定能不能猜中比分時,我們反而會樂在其中。

針對用戶喜歡“邊看邊玩”的心態,我們要學會利用紅包類廣告、競猜類廣告、評獎類廣告,激發“多變的酬勞”效應。


比如,埃安跑車在世界杯期間做了個「互動直出」廣告,用戶根據提示完成游戲任務,就能領取5~10元紅包。由于最終金額是不確定的,很多人愿意“小賭”一把。在多變的酬賞刺激之下,他們的抖音五天漲粉了8.6萬。

邊看邊評:用戶在創造性地“評”

以往,我們參與世界杯的方式,是淺層的參與。比如,在朋友圈吐槽一下裁判的判罰、贊賞一下梅西腳法。而當短視頻撞上世界杯之后,用戶的參與世界杯的方式變成了創造性地參與。

當C羅掛著淚珠走出綠茵場,粉絲用網上的素材,為C羅制作了一支他歷任世界杯之旅的紀錄片,發到抖音上。這位球迷難道不是在發表一種評論嗎?只不過他的評論不是幾行文字,而是一部作品;一位陪男朋友熬夜看球的姑娘,用世界杯特效貼紙發了一條視頻,難道不是在表達對世界杯的熱愛嗎?

從淺淺地“評”,到創造性地“評”,是世界杯消費的趨勢之一。無論世界杯的轉播平臺,還是想借助賽事營銷的客戶,都應該盡量地讓用戶創造性地“評”,更深入地參與其中。因為用戶參與得越深,就會越加喜歡你。

宜家賣的家具,大多需要用戶自己組裝。心理學家研究過這些家具,他們發現:正是組裝家具的人,投入了自己時間和精力,他們才會覺得這些家具更美。

同理,你想在世界杯期間獲得更多流量,只買來一堆VV往往是不夠的,如果你能讓目標用戶參與其中,他們反而會更青睞你的品牌。

比如,阿迪達斯在抖音做了一場「足球還是那么好」的挑戰賽,用戶發布合拍視頻成為世界杯的氣氛組,就可以瓜分品牌獎金。雖然形式很簡單,但很多網友自發地參與了這場活動。

因此,想贏得用戶心智的品牌,可以多關注一下抖音的紅包、挑戰賽、特效貼紙等參與式的產品玩法。

邊看邊買:創造“即刻購買”的氛圍

世界杯是一個狂歡的氛圍,在這種氛圍下,人體內的多巴胺、腎上腺素飆升,但這種“熱情”有點像過山車,上去很快、回落也很快。

如果有品牌想在世界杯期間帶貨,你一定要創造即刻購買的氛圍,讓轉化可以即時發生。

世界杯期間,蒙牛選擇了兩個廣告產品——“有刷必映”和“搖一搖彩蛋”。用戶瀏覽過跟世界杯相關的內容,系統就會自動判定他是世界杯的興趣人群。不超過30分鐘,蒙牛的廣告就會出現在他的眼前。為了方便快速轉化,用戶搖一搖手機,就能進入蒙牛的促銷頁。相比于同期其它廣告,這種廣告的種草成本要低74%。

總結一下:世界杯內容消費的變化,背后折射的是世界杯消費行為的變化。當下的世界杯內容消費行為特點是:邊看邊玩、邊看邊評、邊看邊買。搞明白平臺商業產品和營銷玩法背后的原理,才能做好賽事營銷。

內容營銷的變化:從流量買斷,到全鏈路貫通

類似世界杯、奧運會、冬奧會這類大賽事的營銷方式,經歷了三個階段。

  • 1.0時代,叫“流量買斷”。大客戶通過世界杯的直播冠名、包括中插廣告位的方式,霸占世界杯的流量。這種方法可以短時間取得爆炸性的效果,但往往只有曝光、沒有轉化。而且沒有錢做不起,門檻太高了。

  • 2.0時代,叫“品牌借勢”。一些品牌有很牛的創意,他們把品牌傳達的理念,和世界杯的熱點做結合,企業用小成本撬動大流量。這種營銷方法花不了太多錢,但是創意的走紅三分靠智力、七分靠天命,不確定性太高了。

  • 3.0時代,叫“鏈路貫通”。因為大數據和智能推薦的成熟,世界杯的廣告打通了看、評、玩、買的鏈路,廣告不僅帶動品牌效應,還帶來生意上的轉化。

世界杯期間的營銷鏈路,在我看來有五個關鍵環節,每個環節都有相應的商業產品可以選擇:

  • 人群蓄水(達人種草)

  • 人群攔截(搜索品專、世界杯商城廣告)

  • 關系深入(競猜互動、挑戰賽、全民任務)

  • 引導轉化(直播推流)

  • 二次追投(信息流-優選成單)

通過五個環節的流量布局,我們可以貫穿全鏈路,實現生意上的轉化。

從前,世界杯是大品牌的天下。一方面是因為世界杯版權貴、小品牌買不起。另一方面是因為小品牌沒有足夠的資金,只能追求即時的效果。

而全鏈路的貫通,讓小品牌也有了入場的自信。一些小店在世界杯期間依靠同城流量,拿到了喜人的戰績。

比如,世界杯期間,喜姐炸串發起了“一起來看喜姐杯”專場直播,以“喜姐杯”諧音梗帶節奏,整個直播間都打扮成了足球直播間的樣子,主播們用足球解說員的風格帶貨,營造看球代入感,迅速引爆用戶的下單欲望。

喜姐炸串只是一家主賣炸串的小型連鎖店,但他們靠世界杯期間的三場專場直播,3天GMV就破了1000萬。

這家企業還調動了內部員工、門店會員、社群粉絲一起來直播間囤貨。外加上達播、種草、同城流量的加持,他們整體ROI做到了18!

總結一下:從流量買斷,到全鏈路貫通,世界杯的內容營銷邏輯已經改變。品牌不要只盯著大權益使勁,要重視更“輕快”的內容,這些內容流量轉瞬即逝,只有用營銷鏈路把它們串起來,輕內容才能實現“重”效果。

結語

想做好世界杯這樣的賽事營銷,不是從頭腦風暴、憋一個大創意入手,也不是從挑選媒體的資源權益入手,而是要先研究用戶行為,吃透用戶是如何消費世界杯的。

只有理解內容消費的變化,才能做好內容營銷。
END



文章來源:作者:梁將軍。公眾號:梁將軍。

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