運營策略：自媒體運營的5個階段，以及增長策略（公眾號發展的各階段需要采用什么增長策略）
本篇內容以微信公眾號為例講解自媒體的運營策略。建立一個快速發展的微信公眾號，需要多長時間呢？有些人在一年內就可以建立一個蓬勃發展的公眾號，而其他人則可能需要兩年、三年甚至是五年的時間。在發展的過程中，你的公眾號將經歷五個不同的階段。
虛實結合，打造最強產品人。上到戰略規劃，中至運營策略，下至元器件選型，本號力圖為讀者呈現一整套的產品落地化打法。本篇內容以微信公眾號為例講解自媒體的運營策略。
建立一個快速發展的微信公眾號，需要多長時間呢？有些人在一年內就可以建立一個蓬勃發展的公眾號，而其他人則可能需要兩年、三年甚至是五年的時間。
在發展的過程中，你的公眾號將經歷五個不同的階段：
創建階段；
最初的成長階段：獲取100個“忠實粉絲”；
擴大流量；
收獲獎勵；
保持成功。
這五個階段與產品生命周期類似，在不同的階段需要采用不同的增長策略。
創新者，占比2.5%，是市場早起的敢于嘗試新事物的人；
早期使用者，占比13.5%；
早期大眾，占比34%；
晚期大眾，占比34%；
落后者，占比16%，也許你永遠無法滿足他們。
本篇內容將概述微信公眾號成長的五個階段，以幫助你了解現狀以及需要走的路。
微信公眾號的誕生
預計完成時間：不到兩周。在這個準備階段，你需要做四件事。即便你已經擁有公眾號，你也可以通過再次閱讀以下內容來改善它們。
（1）定義你的利基市場
這是第一步，也是大多數微信公眾號運營者做得比較失敗的步驟，知道誰（哪些讀者）將從你的內容獲益是至關重要的。
為了跨越鴻溝，你必須專注于一個單一細分利基市場，針對一個小的細分領域，在一個痛點上贏得你的統治地位。
換句話說：你想為誰服務呢？你的受眾是第一位的，你將要創建的內容、生產的產品，以及流量生成方法都無關緊要。
你需要做到能夠陳述你要服務的讀者類型，并且要盡可能具體，并且后續可以隨時進行擴展。需求誕生了市場，但不同場景下的需求把市場分為了一個個細分領域。
例如，你想為上班族提供如何在工作中健康飲食的服務。
再以“吃”為例，這是一個需求。但是怎么吃，吃什么，在什么地方吃，就細分出了中西餐，八大菜系，大酒店和大排檔。
借助于移動互聯網，又區分出了堂食和外賣。具體來說就是把市場做細分，把場景做細分，先分為體驗者，去找到一個還沒有被完全滿足痛點的那類顧客。
然后，問問自己三個問題：
我的目標客戶是誰，是企業還是個人，是高端、中端、還是低端人群？
我有沒有引人注目的購買理由，我們能解決別人什么樣的關鍵痛點？
我的產品是在和誰競爭？有了競爭對手，你也有了合作伙伴。
（2）創建讀者畫像
你已經知道要服務的群體，緊接著你需要了解有關他們的更多信息。為了創建對他們有實際幫助的內容，你必須了解他們是誰、他們的行為方式以及與之相關的任何信息或內容。
你可以通過多種方式了解目標受眾，例如：
面對面的對話；
人口統計網站等等。
在研究結束時，你應該了解目標受眾的信息包括：
年齡；
性別；
工作；
愛好；
信念、價值觀等。
你甚至可以給你的讀者畫像起一個名字，并且所有信息都必須盡可能具體。例如，25 - 35 歲不是年齡，而是范圍，盡量選擇一個準確描述你理想讀者的年齡。
最后，你要在腦子里構思是在為一個特定的人寫作，這會幫助你創建能引起讀者共鳴的內容。
（3）創建你的微信公眾號
如果你要建立一個基于內容的業務，你首先需要一個功能正常的公眾號。具體創建過程不再詳述，可以自行搜索。
（4）你讀者在哪？
在嘗試將目標受眾吸引到公眾號之前，你必須弄清楚他們在哪里花費時間。
首先，在你的利基（目標）市場中找到最受歡迎的公眾號，最簡單的方法是通過搜索“頂級 +你的利基市場 + 公眾號”。
創建電子表格來跟蹤這些賬號，瀏覽所有大型公眾號列表，然后分別訪問每個賬號。
尋找流量高的點，例如，評論數量或分享量最高的文章。
將數據表現最好的文章添加到你的列表，理想情況下，你要標識的數量盡可能多，但至少要 50 個。
如果這個過程遇到困難，你可以考慮更廣泛的范圍，例如，將“最佳健康場所”換成“最佳營養場所”。
在寫完文章之后，查看你發布的內容。再次，搜索“ 你的利基市場 + 公眾號”，然后瀏覽前幾頁的結果。
如果你發現你的公眾號，就可以認為目標受眾會定期訪問你的內容，并將其記錄在電子表格中（包括訪問情況，一般后臺會生成這些數據）。
找到100個真正的粉絲
預計完成時間：四個月內。
對于大多數新建的微信公眾號而言，相對較少的忠實讀者群體可以使你的業務取得足夠的成功。
如果你有一個新的公眾號，粉絲數從0到1,000是一個巨大的飛躍，前期難度較大。
一個更好的目標是吸引100個真正的粉絲。
當你第一次開始寫文章時，你是從零開始的，無論你對目標讀者進行的研究多么出色，你都將犯錯誤。
問題是沒有人會告訴你，你正在犯什么錯誤。
盡管可能需要一段時間，但只要你對目標受眾的定義足夠好，就可以吸引前100名粉絲。
這些粉絲將在你公眾號的增長中發揮重要作用。
忠實的讀者將對帖子發表評論，他們會通過評論和反饋告訴你什么時候與他們產生共鳴。
某些文章，你會獲得很高的參與度，例如，來自100位粉絲的10-15條評論，而其他文章只會獲得1-2條評論。
使用這些反饋來調整你的讀者定位，并制作有助于提高參與度的內容。
此外，你還有很多事要做。
你需要與讀者建立關系，并創建更多內容，推廣你的內容等等。
這個階段你可以使用下面的策略來獲得前 100 名真正的粉絲。
最佳策略 1：定向投稿
最初流量策略的核心應該是向其他平臺投稿，目標受眾最常逛的地方可能是其他平臺。
你需要找到具有大量受眾的平臺，這些受眾中的一小部分將是你的目標受眾。
然后，你可以嘗試使這些讀者通過閱讀來訂閱你的賬號。
例如，筆者的內容定位是產品領域，最開始是向“人人都是產品經理”平臺定向投稿，通過這種方式獲取的首批粉絲。
人們可能會犯的一個常見錯誤是：嘗試撰寫任何你認為會在網站上流行的內容，但前提是你需要將其與目標讀者聯系起來。
你在此階段的目標是找到100個真正的粉絲，在考慮其他流量來源的受眾之前，首先要吸引他們的注意力。
最佳策略 2：為你的公眾號創建正確的內容類型
現在，你的訪問者很少。
你不需要連續創建內容，因為沒有人正在閱讀它。
最好花一些時間嘗試從其他來源獲取流量，然后再在自己的公眾號上輸出大量內容。
你應該創建一些可以吸引高質量粉絲，并幫助你與影響者建立關系的內容。
如果做對了，會給你帶來一些不錯的目標流量。
最佳策略 3：付費流量
如果你有更多的資金來投資業務，那么付費流量是加速增長的一種方式。
該策略是完全可選的，許多成功的公眾號從不使用付費廣告，有些成功的公眾號會部分使用付費廣告。
付費廣告的最大好處是，盡管沒有現有的流量基礎，但你仍可以創建受眾。
最佳策略 4：發展社交媒體影響力
流行的社交媒體平臺流量巨大，而最流行的社交媒體平臺肯定會包含你的目標受眾。
問題在于，任何好的社交媒體策略都需要時間才能發揮作用。
獲得搜索引擎的權威和信任需要花費數月的時間來發布高質量的內容，大約一年后，你應該會開始看到一些實際的自然搜索流量，那時你可以將更多的精力轉向SEO。
吸引大量粉絲 - 擴大規模
預計完成時間：8-24個月
你已經做到幾乎完全了解你的讀者需要什么幫助，以及想要什么東西，是時候讓你的流量快速增長了。
盡管你的成長會比上一階段快得多，但這也需要時間。
你現在面臨的主要挑戰是開始定期創建出色的內容，而且你的時間仍然有限。
最佳策略 1：繼續執行流量構建策略
從現在開始，你必須花更多的時間在內容創作上，因此你將有更少的時間花在獲取來自其他來源的流量上。
盡管你已經擁有100個真正的粉絲，但是如果僅依靠這些粉絲來宣傳，你的增長速度將非常緩慢。
隨著你在此階段獲得的流量，可以開始花費更多的時間在自己的公眾號上，創建并推廣內容。
最佳策略 2：創建內容排期
你需要確定要發布的頻率以及要寫的內容。
詳盡的內容日歷將幫助你提前一年計劃內容，你仍然會從100 個真正的粉絲那里獲得很多反饋。
建議你只計劃幾個星期或幾個月的內容，以便可以根據收到的反饋進行調整。
達到一致的共鳴后，你可以根據需要提前計劃你的內容安排。
最佳策略 3：開始考慮營利
流量不錯，但最終目標應該是產生收入。
如果你要出售服務，例如提供咨詢，則可以盡早進行。
你的公眾號的長期目標可能是銷售產品，如果你已經有產品，則可以在此階段開始銷售它，并花一些時間來提高轉化率。
如果你沒有產品，那么現在是時候開始關注讀者的主要痛苦，以便你可以圍繞他們創建產品。
大多數產品需要花費數月的時間來設計，因此規劃得越遠越好。
獲得獎勵 - 獲得報酬
預計完成時間：三至六個月
一旦發展了相當大的受眾群體，大多數擁有 5,000 - 10,000 個粉絲，你就可以通過你的公眾號獲利。
同時，你需要保持增長并繼續執行 3 中所述的所有增長策略。
最佳策略 1：專注于獲利
此時，每個月，你都會有成千上萬的訪問者。
如果你沒有通過公眾號獲利，如何繼續為訪問者提供良好的服務呢？
你無法投資于更好的內容，也無法再回復所有評論，因為只靠你一個人無法服務成千上萬的讀者。
一旦你擁有大量的受眾，定期就會有人與你聯系以建立合資企業。
不要立即接受他人的合作邀請，花些時間與你信任和尊敬的人合作，為你的受眾提供盡可能多的價值。
最后，如果你覺得自己還沒有準備好創建自己的產品，則可以隨時推廣其他信譽良好的產品。
最佳策略 2：雇用
現在你從公眾號中獲得了一些收入，你可以開始獲得一些幫助，以便你可以繼續盡可能地幫助你的讀者。
首先，你需要確定公眾號中最需要關注的部分。
以下是通常雇用的最常見領域：
產品支持；
產品開發；
回答簡單的評論；
平面設計（內容的圖像和圖表）；
內容運營策略；
內容寫作。
一旦確定了哪些部分需要你親自關注，就開始雇用其他人來負責其余的工作。
確保你正在聘請高素質的人才來幫助你，從長遠來看，它將為你節省很多麻煩。
保持你的增長和位置
預計完成時間：希望你永遠留在這里！至此，你已經擁有了成熟的業務。你的公眾號可以輕松生成足夠的內容。
在某些細分市場中，由于特定的受眾群體和市場規模，你擁有更多的優勢。同時，你的業務幾乎總是處于增長或下降的狀態，你需要專注于增長。
最佳策略1：繼續招聘
如果你做對的話，你的流量只會持續增加。為了保持質量標準并騰出時間，你必須找到更可靠的人來加入你的小型團隊。
為了維持成功的業務增長，其中最困難的事情是尋找并留住團隊中的優秀人才。
最佳策略2：自動化
獲得大量收入的好處在于，你不再需要做自己不喜歡的事情。使用付費工具或員工/自由職業者，可以使部分工作自動化。
最后一點，不要停止對讀者的了解并努力為他們提供幫助。
文章來源：作者：衛朋。公眾號：產品人衛朋。
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