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如何正確選擇:從需求還是能力出發?只有匹配才是最重要的!

出去和企業交流,常會聽到一個問題:“我們到底應該從需求出發,還是從能力出發?”今天,就和你聊聊這個在戰略上,和在很多管理人心里,都有點糾結的話題。

從需求出發還是從能力出發?這是一個在戰略上和管理人員心中都有點糾結的問題。每個公司都在尋找成功的路徑,而這個路徑的起點通常是需求或能力。那么什么是需求呢?作為一家公司,你需要為客戶解決問題,而你要幫助客戶解決的問題就是需求。比如,人們會口渴,所以喝飲料就成為了一種需求。瞄準“飲料”這個需求,你的飲料公司開始設定目標。今年我們要生產多少瓶飲料?要重點發展哪幾個品類?希望在市場占有率上取得多少增長?圍繞這些目標的一切努力,都是為了更有競爭力地滿足需求。

可口可樂的戰略選擇就是典型的從需求出發。眾所周知,可口可樂并不只賣可樂。它旗下還有其他碳酸飲料、果汁、茶飲、咖啡、礦泉水等產品。為什么一個可樂公司會把旗下產品拓展到這么多品類呢?這個決定背后其實是可口可樂一次經典的戰略決策。曾經,在可口可樂公司內部存在兩種聲音:一種聲音是自豪,因為在碳酸飲料市場占有率已經全球第一;另一種聲音則悲觀,因為做到全球第一意味著增長空間也有限了。怎么辦?重新定義需求,去找到并滿足更大的需求。

相對于“碳酸飲料”來說,“所有飲料”就是那個更大的需求。可口可樂在戰略認知上打破了對需求理解的局限——從瞄準“碳酸飲料”的需求到瞄準更大的“飲料”需求。這個“飲料”可以是可樂、果汁、礦泉水等所有可以解渴的產品。從這個角度出發,可口可樂公司生意增長空間瞬間釋放出了更大可能性。

那么怎樣將這種“從需求出發”的戰略落地形成市場競爭力呢?答案就是范圍經濟:同時生產多個品類時可以降本增效,并且進一步增加企業抗風險能力。

如果你想要做好做大必須從需求出發嗎?不完全如此。我們可以再看看大疆作為無人機市場開拓者最初競爭壁壘就是技術(例如云臺技術)。具備了這項能力之后才有可能為后來“以飛行影像系統為核心”的發展方向打下基礎。

面對能力和需求你要做匹配而非選擇。“戰略”就是一場能力和需求匹配游戲。祝你找到適合自己的路徑,在殘酷競爭中取得優勢獲得增長!
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