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抖音35億次播放!這個品牌如何用低成本撬動大流量?(長城葡萄酒的品牌營銷策略拆解)

最近,運營社發現國民葡萄酒品牌長城,借助內容平臺進行創新營銷,從傳統葡萄酒企中實力破圈,吸引了大眾消費者的關注。據了解,從年初的抖音挑戰賽到現在,長城葡萄酒相關內容在抖音播放量近 35 億。為什么長城的葡萄酒生意可以突破場景限制?品牌是怎樣一步步占領用戶心智?又是如何在抖音做內容?


作者 |陳琪
來源 |運營研究社(ID: U_quan)


近幾年,越來越多人熱衷于追求“微醺”,尤其年輕群體的購買力在各類酒水消費中呈現爆發增長的態勢。


旺盛的消費需求刺激了酒類市場發展,白酒、啤酒都涌現出了不少的新消費品牌,葡萄酒品牌也在尋求新的增長。


最近,運營社發現國民葡萄酒品牌長城,借助內容平臺進行創新營銷,從傳統葡萄酒企中實力破圈,吸引了大眾消費者的關注。據了解,從年初的抖音挑戰賽到現在,長城葡萄酒相關內容在抖音播放量近 35 億


為什么長城的葡萄酒生意可以突破場景限制?品牌是怎樣一步步占領用戶心智?又是如何在抖音做內容?


今天運營社就來拆解長城這個品牌的營銷策略



01

紅酒行業亟待轉型,

新機會來了


在拆解葡萄酒品牌的創新路徑之前,我們首先要知道葡萄酒行業為什么要“求變”。


運營社發現,發展的新機會來了而行業痛點仍未解決,是葡萄酒行業現階段的真實狀況。


首先,葡萄酒產品和場景之間存在“斷層”。長期以來,葡萄酒在中國市場被視為輕奢產品,大多數被用于商務宴請、社交聚會場景,企業團購則是主要客戶類型之一。白酒、啤酒這類酒精飲品則與紅酒不同,用戶在日常配餐、個人小酌時,想喝馬上就會購買。因此,葡萄酒要突破情境限制,拓展大眾化、生活化場景,還有一段路要走。


其次,葡萄酒銷售模式和用戶消費習慣出現“錯位”。由于早期紅酒過度依賴進口,并且消費場景以線下餐廳宴請為主,所以葡萄酒行業大多都是做線下經銷商分銷體系,商家只是在渠道上發力,將葡萄酒買回來再賣出去,賺中間流通的錢。隨著互聯網電商的崛起,用戶消費理念和購物方式都發生巨大變化,對于葡萄酒企業而言,從傳統的經銷商模式轉型升級為直面消費者后,競爭壓力和資源整合難度都很大。


最后,“去中心化”的傳播手段在改變葡萄酒行業獲客效率。以長城為代表的國產葡萄酒品牌,早期借助央視廣告打響了品牌知名度,被大眾所熟知。當新人群出現、新的消費環境變化,商家們都在探索多樣化營銷模式快速拉新。傳統的葡萄酒行業在創新營銷上慢了一步,如何借助互聯網提供的連接手段有效鏈接顧客,并在此基礎上有效激活顧客,是行業正在面臨的一大難題。


不難看出,葡萄酒行業面臨著復雜的局面,而傳統打法正在失效,品牌急需新的營銷解法。


與此同時,運營社也看到以下幾個機會,可以拉動用戶消費,或將成為葡萄酒生意增長的突破口。


第一,消費者支持國貨的熱情越來越高漲。一方面,尼爾森報告顯示,在中國的消費市場,外國品牌正在失寵。另一方面,近年來大眾的民族自豪感、認同感的提升推動了國貨崛起的風潮。在這樣利好的消費環境之下,品牌可以從國產品質紅酒角度切入市場,用中國獨特酒文化打動用戶。


第二,互聯網成熟發展催生多樣的銷售模式。從早期的美麗說之類的導購電商到云集這類社交電商,再到現在的內容電商、短視頻電商、直播電商,用戶已經形成了互聯網消費習慣。在基礎建設完備的環境里,傳統葡萄酒品牌也可以利用不同平臺和新的玩法獲取新客。


第三,商務部加大對進口紅酒的限制,讓國內市場容量得以釋放。 今年上半年我國葡萄酒進口額同比下降 10.68%(數據來自中國海關),這也意味著國產葡萄酒間的競爭加劇,葡萄酒品牌不得不加快打造品牌 IP、拓寬消費場景等方式吸引更多消費者。



02

一個平臺,35 億播放量,

長城怎么做到的?


該如何抓住“拐點機會”解決上述的這些問題,長城的創新營銷給出了破局思路:


用「場景化思維」找到更新、更大眾的消費場景,打造第二增長曲線;


用「內容營銷」培養用戶心智,提升紅酒消費習慣,做好消費場景植入。


作為傳統葡萄酒行業中的代表性企業,長城早就開始了創新營銷的探索,依托多年積累的產品積淀與用戶洞察,打磨出一套自己的品牌特色營銷體系。


2022 年,長城開啟了全新的品牌形象以及調性煥新嘗試,憑借「場景化思維」和「內容營銷」的組合手段,葡萄酒單品軟植入系列視頻播放量達到 4600 萬,品牌相關內容整體播放量更是接近 35 億。


1)場景化思維:用好「場景」和「觸點」


在觀察研究了眾多案例之后,運營社發現長城作為傳統葡萄酒品牌之所以能傳播出圈,關鍵在于利用「場景化思維」來幫助企業做好應用渠道資源以及投放的運營。


簡單來說,就是品牌深入洞察用戶在各個場景里的需求與痛點,按照不同的場景制定與之相應的投放策略。


而想要用場景化的思維方式做好投放,品牌首先需要重點思考「場景」和「觸點」兩個方面的策劃和設計。


①找到新場景,拓展新人群


長久以來,紅酒被“商務”“高端”兩大標簽限制了新一輪消費增長,所以長城在做傳播之前,把找到新消費場景當做首要任務,主要從這兩方面入手:


一是通過內容平臺挖掘用戶需求。品牌想拓展新的消費群體,就要從他們的興趣、需求出發,充分洞察其消費動機,然后將興趣偏好轉化為真實的消費。


截至目前抖音的日活已經突破 6 億,長城透過抖音熱門內容和抖音電商消費趨勢,深入分析用戶喜歡什么樣的生活方式、愛買什么類型的商品。在原有的基礎上,拓展了個人獨酌、愛人約會、日常佐餐等更個人、更親密、更大眾的消費場景。


二是通過創新產品打入更大用戶圈層。葡萄酒產品的文化內容,始終受到西方話語體系的掣肘,這層厚厚的“文化蒙面紗”是難以打動中國消費者的核心問題。如何在中國的文化體系里打動中國的消費者已成為行業痛點。


在場景拓展的大策略中,長城打造了全新產品,例如明星單品“長城玖”。該產品憑借契合國人偏好的口味、中國風的高顏值包裝以及“小玖玖”的俏皮諧音梗,受到年輕群體的喜愛。這樣的創新產品,助力品牌拓展了訂婚擺臺、野餐露營等更年輕、更有趣、更有個性的消費場景。


運營社分析,長城這種“雙線驅動”的打法,是在一個場景一個場景深耕,然后激發目標消費者的興趣,同時刺激 UGC 進行自傳播,讓品牌傳播的故事線更加完整。


②找到合適觸點,高效鏈接用戶


為了保證傳播效果和用戶體驗,品牌需要根據產品特點和消費場景來確定,什么觸點是適合用來做內容投放的。


而這個觸點就是用戶與企業進行互動的場景和機會點,也是可以向用戶「投放」信息的地方。


運營社發現,長城選擇內容平臺的達人作為人際觸點,通過「三角原則」的投放策略,做到了小預算撬動大聲量。



這個三角原則即“產品+場景+達人”,也就是先從品牌產品矩陣中選擇適合做營銷的紅酒,然后根據產品特點匹配相應的消費場景,最后兼顧產品特色和場景氛圍與合適的達人進行內容共創。


不僅如此,長城在三角投放策略之下,繼續細分出了一個達人類型的金字塔。具體投放就是以種草 KOC 作為鋪墊,由直系垂類 KOL+泛娛樂類 KOL+品類延伸垂類 KOL 三種類型作為支撐,以此保證投放的差異化、策略性和性價比。



直系垂類 KOL:指與行業內容直接相關的 KOL,長城選擇酒類飲品博主做酒類測評,品類垂直,受眾差異性小。 

泛娛樂類 KOL:指劇情搞笑類、日常生活類等泛內容屬性 KOL ,借助不同場景氛圍盡可能多的做植入。 

品類延伸垂類 KOL:指非該品類直系相關的其他類型垂類 KOL,比如說,長城婚宴場景產品選擇了備婚博主進行共創。


長城還對合作形式進行了進一步探索。


基于產品定位,在明確場景和功效的前提下,品牌鼓勵 KOL 自由創造視頻內容,增加個人風格化的描述,通過多維度多類型的 KOL 深度合作,將品宣、種草、帶貨三效合一,精準地觸達目標消費群體。


2)內容營銷:消費習慣培養和心智滲透


在葡萄酒的核心消費及購買場景被解構和再現后,接下來的重要一步,就是將新場景概念深植進消費者心智,長城選擇「內容營銷」作為構建真實消費場景的主要手段。


運營社分析,長城做品牌營銷的核心是打動“人”。所以,內容營銷的重點不是沖銷售額,而是喚起用戶情感共鳴,培養用戶葡萄酒消費習慣,以及提升用戶對于品牌的認知。


①“用戶為中心”內容,精準觸達目標群體


在傳統內容營銷中,以腦白金為代表的“洗腦式”視頻廣告被很多商家采用,甚至到現在還能經常在電梯廣告里看到。這種所謂能快速占領心智的營銷方式,實際上只不過是重金砸下了一句口號,并不能真正做到讓用戶建立起品牌認知。


和“洗腦式”廣告轟炸不同,長城走了一條“用戶為中心”的內容營銷路線。通過“情感連接”為導向,和達人合作輸出優質內容,讓紅酒產品和需求場景形成有效鏈接。


聚焦婚禮場景,長城邀請真實備婚中的小紅書達人@蝴蝶的備婚日記 共創了一條中式迎親擺臺布置圖文筆記。分段介紹擺件和選擇理由,內容純干貨,收藏量甚至高于點贊量,在備婚人群中強勢種草。



接著又強調紅酒顏色喜慶寓意好,備婚必不可少,然后再引出長城葡萄酒是個不錯的選擇,針對婚宴和伴手禮推薦兩款不同的產品。評論區“紅酒顏值很高”“愛情長長玖玖”等留言,都反映出用戶對于長城紅酒和婚禮場景搭配的認同。


而在小紅書達人@三小跳 的訂婚宴擺臺筆記,將長城紅酒和旺仔、可樂搭配在一起作為訂婚的好彩頭,寓意生活可樂,日子越來越旺,愛情長長久久。


筆記評論區互動活躍,從用戶留言關注的內容不難看出,人們對好寓意的氛圍好物是有強烈的情感需求的,而博主自發做出的創意酒水搭配,正是幫助長城從這個角度融入了訂婚場景。



運營社發現,長城在做內容營銷時極具用戶思維,通過優質內容引起用戶情感共鳴和場景需求,重點打透“婚宴”核心場景,串聯起了訂婚宴、結婚宴、伴手禮、新人回門禮、新人禮五大細分場景。


②生活化內容,滲透式植入廣泛場景


在許多人看來,紅酒消費是有一定“門檻”的。例如,紅酒是小資白領享受的東西,紅酒就需要配牛排,想喝紅酒就得去西餐廳等等。


葡萄酒對于國民而言還有一些“距離感”,長城想要成為大眾餐桌上的酒品,就必然要走向“接地氣”。


長城在與達人共創的過程中,選擇了很多美食、劇情、生活分享類型的達人。從日常生活切入,在娛樂化、輕松化的內容里,借助達人本身所擅長的內容領域,傳遞真實情感和生活,用產品賣點精準連接不同場景,強勢滲透。



在抖音達人的共創案例中,@小吃霸 展現的是私人聚會場景,女生徒手開紅酒,圍著餐桌一起喝,閨蜜之間打鬧拌嘴,氣氛輕松快樂;@就叫刀仔吧不改了 則聚焦新婚夫妻的甜蜜晚餐,博主在家中做了道中西合并的菜式,和妻子碰杯喝紅酒過二人世界,聊著婚禮都是父母準備他們只選了長城當喜宴紅酒,一條視頻鏈接兩個場景。


在內容創作上,長城還特別強調語言的生動性,要求合作的達人將晦澀的產品語言轉變為消費者語言,真正讓每一個消費者聽得明白、聽得進去。



例如抖音博主@蘇大水 將“簡單喝好酒”作為核心主題。視頻開頭就砸破酒瓶,講述傳統葡萄酒難開而長城擰開即飲,用沖擊力的畫面和個人體驗對比,突出長城紅酒“喝的方式很簡單”;又把紅酒放在荔枝、草莓等水果中間,配合紅酒液體搖晃的畫面,口播描述紅酒好入口而且果味濃,強調長城紅酒“享受紅酒很簡單”。最終用“自己的紅酒,長城玖”的文案把產品落到了個人獨酌的私密場景。


③紅酒文化軟傳播,強化品類心智


對于葡萄酒行業而言,突破當前圈層限制,發展成大眾消費,其中的難點還在于做好用戶品類認知教育。而對于現在的用戶而言,在消費過程中更愿意跟隨自己的喜好和想法做選擇,最不喜歡的就是“被教育”。


在酒垂類的硬科普以外,品牌也采取了劇情故事、國潮美學等軟傳播方式, 并且通過對中國文化的深度挖掘,讓葡萄酒真正融入了中國消費者所熟知的劇情和文化場景之中。從數據來看,劇情類的號段,播放量更好,鏡頭語言豐富的達人視頻播放數據要高于場景單一的達人,例如劇情博主@三顆蔥 單條視頻播放量就達到了 400 萬。


文化博主@房博 則兼顧了故事和文化兩種內容,單條視頻播放量近 600 萬,點贊量高達到 7.9 萬。



這條視頻主要是通過講述康熙皇帝愛葡萄酒歷史故事,回溯中國人早就有喝葡萄酒、釀葡萄酒的習慣,引導用戶改變葡萄酒是舶來品的認知,最后又從中國葡萄酒發展歷史的角度,引出長城品牌和產品在國產葡萄酒中的獨特影響力。



03

結語


內容營銷從本質意義上說,是一個品牌內容沉淀與市場營銷實際相結合的過程,并只有持之以恒的堅持優質內容產出,才能形成難以模仿的獨特品牌競爭優勢。


回顧整個過程,長城堅持用場景化思維,從寬度、深度兩方面拓展消費場景,推動葡萄酒走向大眾化消費;品牌和達人利用平臺特點進行內容共創,持續強化用戶心智滲透,是這場營銷成功的根本


堅持生活化用 C端語言對話消費者,則保證了長城在信息碎片化、全民泛娛樂化、年輕消費者圈層化的時代,用內容營銷達到破圈的效果,逐步占領年輕人的心智。


長城的這一系列傳播活動的確取得了不錯的成績,但仍然面臨不小的挑戰。


繼白酒、低度酒之后,近年來也出現了不少紅酒新消費品牌。在新老品牌競爭格局下,長城需要發揮國產優質紅酒的品牌勢能,找到更多營銷方式、推廣打法跟用戶溝通,逐步做到品牌心智占領、拓展更多紅酒銷售場景。





文章來源:作者:陳琪 。

本文轉載自微信公眾號運營研究社,70萬人都在關注的運營垂直媒體&服務平臺,公眾號 ID:U_quan

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