深入探討內容運營:從內容出發,實現品牌傳播的5個步驟
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一款產品當不再為內容和用戶獲取發愁的時,可以開始考慮做下品牌層面的事情,雖然錢是花的多些,但是產品從量變到質變的好方式。談到為產品的品牌建設,大家可能會覺得它是市場的活,跟咱內容運營沒多大關系。
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對于產品品牌建設來說,市場部可以從一個大的市場層面去做整體的品牌形象塑造,比如提出富有情懷的slogan,請與產品調性相符的明星做品牌代言,然后制作出一些視頻或者海報在地鐵、視頻媒體、分眾廣告等渠道上做投放。內容運營則是從產品層面去挖掘可以體現品牌特性的內容進行品牌傳播,聲音可以不大,但傳播出來的內容非常具有強辨識性。
內容品牌建設作為建立在內容挖掘基礎上開展的工作,作為內容運營需要梳理出自己所負責的產品可挖掘的內容元素有哪些。對貼吧來說,“貼子”是它內容單元,“發貼者”是它的“內容作者”,“吧”是它特定主題貼的集合;對知乎來說,“問題”是它內容單元,“回答者”是他們的專業用戶,“話題”是它某種問題的集合;對淘寶來說,“商品”是它內容單元,“賣家”是他們關鍵用戶,“品類”是它商品的集合……
在充分掌握產品的內容特色后,可以通過以下幾種方式對內容進行包裝達到促進品牌建設效果。
1. 內容欄目化
欄目這個概念最常見于電視臺,在互聯網產品中也可以將每日或每周都有常規內容做成欄目。例如貼吧看貼中狗說、好奇日報、人民吐槽日報等。通過將具有產品特色的內容進行欄目化,可以提升用戶對產品品牌認知,并穩定用戶瀏覽時間預期。
2. 內容二次加工
將文字進行二次加工可以變成視頻、漫畫、音頻、電子書、圖片等形式。例如天貓品牌日對雀巢采用手繪包裝,在優酷上推出職人介紹所系列視頻。
3. 內容PR輸出
利用權威媒體引入互聯網產品數據和內容進行PR輸出。例如百度知道聯合北京地區網站聯合辟謠平臺發布《2014年十大生活謠言》報告,在媒體平臺引起了關注和轉載。
4. 內容互動傳播
利用用戶互動行為作為促發條件進行傳播。例如小紅書周年慶設置搜索彩蛋以增加用戶參與度。
5. 內容整合傳播
圍繞某一主題集中在某個時間段內多形式包裝并通過多渠道傳播。例如貼吧雞姐成功進行了《貼吧神翻譯——這是一場節操較量》活動。
總結起來,在市場和運營兩方面共同努力下才能實現低成本高效率地進行產品品牌建設。而在此過程中,優質且具有趣味性的內容能夠引起用戶自發傳播,并實現低成本高效率地進行品牌建設。
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