興趣電商崛起,傳統(tǒng)電商沒(méi)落?
今天分享的主題是:有人講 2021 年是傳統(tǒng)電商最后的輝煌和拐點(diǎn),這有可能嗎?
今天分享的主題是:有人講 2021 年是傳統(tǒng)電商最后的輝煌和拐點(diǎn),這有可能嗎?以下皆為個(gè)人觀點(diǎn),請(qǐng)相信我,我所說(shuō)的,都是錯(cuò)的。
01.
傳統(tǒng)電商今年雙十一戰(zhàn)績(jī)
傳統(tǒng)電商我這里就先拿天貓來(lái)舉例吧。先看下總成績(jī):
天貓雙 11 開(kāi)售第一小時(shí),超過(guò) 2600 個(gè)品牌成交額超過(guò)去年首日全天;
11 月 11 日 23 時(shí),698 個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)的跨越;78 個(gè)去年雙 11 成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌,今年雙 11 成交額突破了 1 億元大關(guān)。
2021 年 11 月 12 日零點(diǎn),天貓雙 11 總 GMV 定格在 5403 億,同比去年增長(zhǎng) 8.4%;
另外一個(gè),關(guān)于今年雙十一比較爆炸的數(shù)據(jù)是 10 月 20 日雙十一預(yù)售第一天,李佳琦與薇婭的數(shù)據(jù)表現(xiàn):李佳琦雙十一第一天,連續(xù)直播時(shí)長(zhǎng)共計(jì) 12 個(gè)小時(shí) 26 分,GMV 直接超百億,達(dá) 115 億。薇婭雙十一累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng) 14 小時(shí) 28 分鐘,直播間累計(jì) GMV 超 85 億。兩者合計(jì)超過(guò) 200 億。
恐怕很多人都對(duì) 200 億沒(méi)什么概念,作為對(duì)比,我們來(lái)看下全國(guó)各個(gè)商場(chǎng)的年銷(xiāo)售額:北京 SKP 是中國(guó)的所有商場(chǎng)中年銷(xiāo)售額最高的,2020 年也只達(dá)到 175 億。
整體來(lái)看,依然蓬勃向上,欣欣向榮,數(shù)據(jù)積極增長(zhǎng)。但事實(shí)真的是這樣嗎?
在今年雙十一這天,互聯(lián)網(wǎng)媒體上已經(jīng)沒(méi)有了往年熱度,也沒(méi)有了不停的戰(zhàn)報(bào)信息,更沒(méi)有了往年的官方顯示實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)的天貓雙十一數(shù)字大屏。
老鐵們還記得天貓雙十一數(shù)字大屏嗎?
今年天貓雙十一總 GMV ,同比去年“僅”增長(zhǎng)了 8.4% ,為什么我這里用了“僅”?因?yàn)檫@是歷年屆雙十一中,增長(zhǎng)速度最低的一次,而且沒(méi)有之一。
歷年天貓雙十一 GMV
阿里從 2009 年第一次開(kāi)始舉辦雙十一,次年開(kāi)始爆發(fā),此后連續(xù)多年年均增長(zhǎng)率保持在 30% 以上。直到 2018 年增長(zhǎng)速度才首次跌落至 27%,2019 年更進(jìn)一步跌落至 25%。
為了扭轉(zhuǎn)這種一路下跌的態(tài)勢(shì),2020 年阿里宣布將雙十一活動(dòng)時(shí)間由 11 月 11 日延長(zhǎng)至 11 月 1 日~11 月 11 日。拉長(zhǎng)周期的戰(zhàn)略取得了效果,2020 年阿里在雙十一期間獲得 4982 億的成交額,同比增長(zhǎng)飆漲至 46%。到了今年,為了更進(jìn)一步推動(dòng) GMV 上漲,阿里又將雙十一時(shí)間提前到了 10 月 20 日開(kāi)始,時(shí)間又再拉長(zhǎng)了 10 天,可增速卻從 46% 暴跌到了 8%;疲態(tài)盡顯。
而且在當(dāng)天,朋友圈有一張圖片在瘋傳,店鋪平均 40、50% 的同比下跌已經(jīng)足夠怵目驚心了。
但冰凍三尺非一日之寒,傳統(tǒng)電商怎么就走到了如此田地呢?
大偉簡(jiǎn)單總結(jié)了三點(diǎn):
第一,天天雙十一
現(xiàn)在天天在直播間,不是雙十一,勝似雙十一。買(mǎi)一送八,拍一發(fā)十,這都大量提前釋放甚至透支了用戶(hù)的消費(fèi)需求。
第二,所有平臺(tái)都有電商夢(mèng)
抖音、快手以及知乎小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái),全面發(fā)力電商業(yè)務(wù),鎖定用戶(hù)滿(mǎn)足需求,這都進(jìn)一步擠壓了傳統(tǒng)電商平臺(tái)的銷(xiāo)量。比如根據(jù)第三方測(cè)算,興趣電商的 GMV 到 2023 年會(huì)超過(guò) 9.5 萬(wàn)億,而天貓 2020 年的 GMV 約 4 萬(wàn)億。有分析認(rèn)為興趣電商的增長(zhǎng)比例,可能會(huì)是阿里、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)增速下滑比例的總和。
第三,私域電商。
私域的 LTV,用戶(hù)留存,用戶(hù)復(fù)購(gòu),商家利潤(rùn)率都會(huì)更上一層樓,當(dāng)下,所有的商家都在想辦法引流私域甚至只做私域。而且現(xiàn)在連抖音、快手都在強(qiáng)調(diào)自己的私域?qū)傩裕ó?dāng)然,大偉以為與微信私域還存在真正的差距)。今兒這篇先寫(xiě)寫(xiě)【短視頻電商】吧,下篇再說(shuō)私域。
02.
短視頻改變用戶(hù)電商行為習(xí)慣了嗎
有老鐵講,目前來(lái)看淘寶、天貓整個(gè)平臺(tái)不可阻擋地下滑趨勢(shì),究其原因,不是因?yàn)樗麄冏龅牟粔蚝茫蔷拖耨R華騰老師說(shuō)過(guò)的一句話(huà):有的時(shí)候你什么錯(cuò)都沒(méi)有,錯(cuò)就錯(cuò)在你太老了,用戶(hù)在變,但你沒(méi)變,跟不上時(shí)代發(fā)展了。或許這也是為什么傳統(tǒng)電商平臺(tái)被稱(chēng)為“古典電商”的原因。
那我們就來(lái)看下短視頻在哪些方面做的更好吧。
2.1.短視頻大幅搶占用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了過(guò)去幾年的高速增長(zhǎng)紅利,已經(jīng)逐漸從增量市場(chǎng)變?yōu)榇媪坑脩?hù)的爭(zhēng)奪,而存量用戶(hù)就需要用戶(hù)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)了。但每一個(gè)用戶(hù)都一天只有 24 小時(shí)。
據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截止 2021 年第一季度,中國(guó)短視頻人均單日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá) 125 分鐘,較 2020 年 12 月底增加了 5 分鐘,短視頻用戶(hù)粘性持續(xù)提升。
同時(shí)據(jù)快手 Q3 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,快手用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到 119.1 分鐘。
正如 Netflix 老板說(shuō)過(guò):所有與我們爭(zhēng)搶用戶(hù)時(shí)間和注意力的 App 或產(chǎn)品都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而注意力就是購(gòu)買(mǎi)力。用戶(hù)如果花更多時(shí)間刷短視頻,就必然會(huì)減少逛淘寶、京東的時(shí)間。
碰巧用戶(hù)在短視頻平臺(tái)被種草,又在直播間直接拔草,這意味著她在短視頻平臺(tái)多消費(fèi)一塊,就會(huì)減少在傳統(tǒng)電商消費(fèi)一塊。
2.2 內(nèi)容剛需
用戶(hù)對(duì)于“內(nèi)容”的消費(fèi)需求是與生俱來(lái)的,就像吃穿住行一樣自然。用戶(hù)可以不上淘寶、京東買(mǎi)東西,但不能不消費(fèi)內(nèi)容。這里的內(nèi)容包括但不限:圖片、視頻、音樂(lè)、新聞、知識(shí)等等任何平臺(tái),甚至包括微信朋友圈。
抖音、快手本身是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),甚至可以毫不夸張的說(shuō),它們有著全球最豐富的內(nèi)容生態(tài),而豐富的內(nèi)容也創(chuàng)造了超高的 DAU 、超長(zhǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)及用戶(hù)粘性。更重要的是在用戶(hù)的心智認(rèn)知里,刷抖音、玩快手就是娛樂(lè),消遣。
但作為用戶(hù),你會(huì)沒(méi)事的時(shí)候,想要消遣,想要找快樂(lè)的時(shí)候,主動(dòng)打開(kāi)淘寶,消費(fèi)短視頻內(nèi)容來(lái)進(jìn)行“消遣”嗎?當(dāng)然淘寶對(duì)于內(nèi)容領(lǐng)域的探索也從未停止過(guò),也希望給用戶(hù)帶去內(nèi)容化的購(gòu)物體驗(yàn),也不是沒(méi)有做內(nèi)容的布局,比如淘寶逛逛。但用戶(hù)的認(rèn)知或心智真的非常難以改變。
或許從這個(gè)角度來(lái)講,淘寶被迫淪為工具化的命運(yùn)看似不可避免,也就是說(shuō)只有用戶(hù)需要“買(mǎi)東西”的時(shí)候打開(kāi)才會(huì)打開(kāi)淘寶或京東,但“買(mǎi)完即走”。淘寶們,任重而道遠(yuǎn)。
2.3 種草、拔草無(wú)縫銜接;
種草由來(lái)已久,不過(guò)在這之前更多的是通過(guò)小紅書(shū)、微博等站外種草,淘寶站內(nèi)實(shí)現(xiàn)收割。但這個(gè)鏈路的問(wèn)題是路徑過(guò)長(zhǎng),會(huì)產(chǎn)生非常大的用戶(hù)流失。
而在短視頻平臺(tái)上呢,商家通過(guò)短短十幾秒一條短視頻,清楚的將商品的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)及使用場(chǎng)景通過(guò)視覺(jué)化的方式表達(dá)出來(lái),吸引用戶(hù)興趣,實(shí)現(xiàn)種草。得益于目前短視頻平臺(tái)上電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善,比如視頻中的小黃車(chē)亦或商家的直播間,用戶(hù)都會(huì)馬上完成拔草動(dòng)作。種草,拔草,一氣呵成。
2.4 短視頻就是商品的詳情頁(yè)
我在《商家為什么要重視短視頻內(nèi)容的 8 個(gè)理由》中提到過(guò):
從今往后,內(nèi)容,商品,廣告之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,形成你中有我,我中有你的關(guān)系。商品即內(nèi)容,內(nèi)容即是廣告。請(qǐng)問(wèn),下面這條短視頻到底是商品宣傳還是廣告亦或短視頻內(nèi)容?恐怕很難清楚的定義。
而對(duì)于目前淘寶尚未觸達(dá)到的下沉城市但已經(jīng)大量沉淀在抖音、快手上的電商新用戶(hù)。比如遠(yuǎn)在遼寧一個(gè)縣城里一個(gè)大姐,她沒(méi)有淘寶,更沒(méi)有支付寶,但她大概率會(huì)安裝抖音或快手:他們第一次接觸的電商形態(tài)就是短視頻,就是直播間。
對(duì)于他們來(lái)講,短視頻或直播間就是商品的詳情頁(yè);基于圖文的詳情反而就像現(xiàn)在的 10 后們不理解:電話(huà)為什么非要有一根電話(huà)線(xiàn)和座機(jī)組成一樣奇怪。
2.5 場(chǎng)景化體驗(yàn)促成單
老鐵們,可以想象一下,當(dāng)我們?cè)倬€(xiàn)下商場(chǎng)去買(mǎi)東西的時(shí)候,店鋪的銷(xiāo)售人員為了促單一般都會(huì)怎么說(shuō):“哎呀,姐姐,穿上這款高跟鞋去參加同學(xué)聚會(huì),或者跟老公出去逛街,你就是整條街最靚的妞。”
而我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)人員的這句話(huà)后,就會(huì)在潛意識(shí)里將剛才他提到的場(chǎng)景構(gòu)建出來(lái),會(huì)想象自己真的穿上這款鞋去參加同學(xué)聚會(huì)時(shí),同學(xué)們圍著你問(wèn)這款鞋哪里買(mǎi)的場(chǎng)景。而恰恰是因?yàn)椤皥?chǎng)景”激發(fā)了你的興趣,于是就買(mǎi)回家了。
我們刷抖音與線(xiàn)下逛街有點(diǎn)類(lèi)似,都是讓用戶(hù)在花花綠綠的世界里,漫無(wú)目的、肆無(wú)忌憚的逛。進(jìn)而通過(guò)“逛”產(chǎn)生“成交”——即通過(guò)“消費(fèi)內(nèi)容”產(chǎn)生“成交”。一段十幾秒的短視頻會(huì)將商品本身的特點(diǎn),再到場(chǎng)景化的體驗(yàn),毫無(wú)保留的全部呈現(xiàn)出來(lái),而這樣的場(chǎng)景化體驗(yàn)是圖文無(wú)法提供的。
老鐵們,還記得你在抖音、快手上買(mǎi)的第一件商品是什么?我猜大概率不是一件剛需商品。比如我最近這一年,在抖音、快手上購(gòu)買(mǎi)了不少非剛需物品。
短視頻對(duì)于場(chǎng)景的營(yíng)造就是這樣,通過(guò)場(chǎng)景化的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)種草和拔草,這也就是興趣電商最簡(jiǎn)單的解釋。
2.6 精準(zhǔn)推薦
抖音的算法推薦邏輯是基于用戶(hù)標(biāo)簽做精準(zhǔn)推薦。比如你是誰(shuí),你愛(ài)看什么,你想要什么,算法比你自己更清楚。當(dāng)你看了幾條雞蛋主題的內(nèi)容后,過(guò)段時(shí)間,你的推薦列表就是燉雞蛋、炒雞蛋、蒸雞蛋以及直播賣(mài)雞蛋。
你為什么看刷抖音、快手,歸根結(jié)底都是因?yàn)橥赌闼茫站?120 分鐘的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)足以證明,它的推薦有多精準(zhǔn),你有多喜歡。這也是為什么大偉說(shuō):如果想要了解一個(gè)人,就去看他的抖音推薦都有什么。
2.7 貨找人
傳統(tǒng)電商平臺(tái)(包括但不限于淘寶、京東、拼多多)也被稱(chēng)為:貨架電商,是基于”人找貨“的邏輯。即用戶(hù)會(huì)帶著【非常明確】的購(gòu)物需求去搜索和查詢(xún)自己想要【購(gòu)買(mǎi)】的商品。
簡(jiǎn)單來(lái)講:有明確需求,買(mǎi)。比如我要購(gòu)買(mǎi)《快手是什么》這本書(shū)。我會(huì)主動(dòng)打開(kāi)淘寶或京東,搜索對(duì)應(yīng)的書(shū)名。
但,還有很多新品類(lèi),作為用戶(hù)的我剛開(kāi)始壓根就不知道這些商品甚至品類(lèi)的存在,談什么主動(dòng)搜索呢?比如我們經(jīng)常在辦公室做著辦公,導(dǎo)致天天腰酸背痛腿抽筋,我迫切需要解決這個(gè)難題。打開(kāi)淘寶,我應(yīng)該搜索什么?腰酸背痛解決神器?辦公室治脖頸?
我不得不承認(rèn),這樣的商品檢索結(jié)果并不能給我?guī)?lái)絲毫的驚喜和消費(fèi)的沖動(dòng);后來(lái),在抖音上刷到一款站立辦公桌,站坐交替,解決腰酸背痛的難題,而且還不影響辦公效率,堪稱(chēng)神器。
相對(duì)傳統(tǒng)電商的“人找貨”邏輯,基于”貨找人“的算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦,對(duì)于商家來(lái)講也能實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)或者說(shuō)不需要在教育用戶(hù)上浪費(fèi)太多的時(shí)間。如果非要用一句話(huà)來(lái)總結(jié)短視頻電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別的話(huà):傳統(tǒng)電商終結(jié)需求,短視頻電商創(chuàng)造需求。
2.8 直播帶貨日常化,天天雙十一
平日里,薇婭、李佳琦、雪梨、辛巴、羅永浩等等,無(wú)論頂流還是中腰部的達(dá)人、明星,大大小小成百上千位。天天直播間,不是雙十一,勝似雙十一在直播間里,買(mǎi)一送五,買(mǎi)一送十三,九塊九拍一發(fā)三,沒(méi)有最便宜,只有更便宜……
單場(chǎng)直播間 GMV 不過(guò)億你都不好意思發(fā)戰(zhàn)報(bào),為什么?咱丟不起這人。這些直播間的存在,都大量釋放甚至提前透支了消費(fèi)潛力和需求,到了雙十一自然就勾不起用戶(hù)任何消費(fèi)沖動(dòng)了。
03
豈止于電商
3.1 對(duì)于買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的重塑
視頻顯然比圖文能更快的與用戶(hù)建立信任關(guān)系。通過(guò)對(duì)于人設(shè)的打造,人設(shè)可以迅速拉近商家與粉絲之間的距離,更容易向用戶(hù)傳遞信任感。
比如通過(guò)短視頻內(nèi)容塑造有著行業(yè) 20 年經(jīng)驗(yàn)、買(mǎi)手、專(zhuān)業(yè)又接地氣的老板人設(shè)或打造工廠源頭、物美價(jià)廉價(jià)的工廠人設(shè)等。
而一旦與用戶(hù)建立信任關(guān)系,后面的轉(zhuǎn)化也是水到渠成。
因?yàn)樾湃危猿山弧?/span>我還記得拼多多的老板黃崢老師在論述直播帶貨時(shí)舉例:比如說(shuō)翡翠、玉石這些高級(jí)珠寶,阿根廷龍蝦這樣的活海鮮。過(guò)去,這些品類(lèi)可能因?yàn)楸容^貴,消費(fèi)者不愛(ài)在線(xiàn)上買(mǎi),但通過(guò)直播,這種抵觸情緒被打消了。比如快手的直播帶貨是“老鐵經(jīng)濟(jì)”,把自己定位為用戶(hù)的老朋友、自己人。
相比起明星的產(chǎn)品代言,老鐵的銷(xiāo)售方式更顯得“掏心掏肺”,更容易獲得用戶(hù)的信任(當(dāng)然作為商家你別老想著割老鐵們韭菜)。這就意味著會(huì)有超高的信任度和復(fù)購(gòu)率。比如快手 Q3 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:快手電商用戶(hù)平均復(fù)購(gòu)超過(guò) 70%。
而淘寶、京東相比呢?就是商家,就是店鋪,沒(méi)有人設(shè),沒(méi)有感情,單純的交易關(guān)系。
3.2 對(duì)于內(nèi)容傳播的重塑
老鐵們還記得今年 7 月份河南水災(zāi)捐獻(xiàn) 5000 萬(wàn)物資的鴻星爾克導(dǎo)致的用戶(hù)在直播間野性消費(fèi)嗎?所有媒體的文章都在寫(xiě)通過(guò)【直播間】來(lái)承載【短期內(nèi)】爆發(fā)的用戶(hù)【口碑和流量】,并直接形成了最終的【銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化】。而這個(gè)【直播間】截圖,都是【抖音】的【直播間】,為什么不是淘寶,不是京東呢?
最近還有一個(gè)類(lèi)似的 case:蜂花。
起因是蜂花在評(píng)論區(qū)和網(wǎng)友互動(dòng),都在哭窮,網(wǎng)友以為要倒閉了,再加上國(guó)貨潮的大背景和 9 塊 9 的售價(jià)十年沒(méi)變過(guò),導(dǎo)致網(wǎng)友為了不讓蜂花倒閉,開(kāi)始再一次野性消費(fèi)。
而根據(jù)數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,從 11.13 開(kāi)始到 21 日下播時(shí),蜂花官方旗艦店直播持續(xù)了 184 時(shí) 55 分(抖音沒(méi)有直播時(shí)長(zhǎng)限制),GMV 突破一千萬(wàn),而此前平均月銷(xiāo) GMV 在 200 萬(wàn)左右。
這次出圈,相當(dāng)于以前的忙活大半年。同時(shí)蜂花電商部負(fù)責(zé)人也表示,這一波熱度帶來(lái)非常明顯的銷(xiāo)售增長(zhǎng),不光是在抖音旗艦店,天貓、拼多多等電商渠道,甚至于線(xiàn)下商超也有很大的銷(xiāo)售提升。
這個(gè) case 我是在新聞上看到的,文章中都是【抖音】平臺(tái)的截圖。當(dāng)然有老鐵會(huì)質(zhì)疑這些文章全部都是【軟文】,而我想說(shuō)的是,也許你是對(duì)的,但它背后的事實(shí)不能忽略:短視頻平臺(tái)正在實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重塑:傳播場(chǎng)景與消費(fèi)場(chǎng)景的無(wú)縫銜接,給了每個(gè)品牌、商家無(wú)限新的可能性。
比如在幾年前,在還沒(méi)有直播間泛濫的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,由于傳播場(chǎng)景(比如微博)與消費(fèi)場(chǎng)景(如淘京拼、線(xiàn)下門(mén)店等)是相互割裂的。
用戶(hù)在從傳播平臺(tái)向消費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)化時(shí)有著高得驚人的流失率。
這導(dǎo)致雖然說(shuō)企業(yè)在微博、朋友圈賺足了口碑和好感,但短期內(nèi)的口碑無(wú)法立即反饋到業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)當(dāng)中。所有的一切好感、口碑都僅僅停留在傳播層面。
而抖音本身就是內(nèi)容傳播平臺(tái),再加上無(wú)縫的電商購(gòu)物體驗(yàn),無(wú)論是貴人鳥(niǎo)還是鴻星爾克亦或前幾天的蜂花,都直接通過(guò)短視頻平臺(tái)的直播間承接了這波野性消費(fèi)。
3.2 毀滅你,但與你無(wú)關(guān)
短視頻電商除了對(duì)于傳統(tǒng)電商的沖擊外,還有更多,包括但不限于美團(tuán)、攜程、外賣(mài)、百度、小紅書(shū)、喜馬拉雅等等。比如以前要找個(gè)酒店,去美團(tuán),去哪兒上面搜索,看評(píng)論,現(xiàn)在抖音上的有些酒店也在抖音注冊(cè)賬號(hào)拍視頻,而且還有團(tuán)購(gòu)券了啊。
抖音的外賣(mài)已經(jīng)在內(nèi)測(cè),實(shí)現(xiàn)與餐飲商家的無(wú)縫對(duì)接。
以前查菜譜去百度,現(xiàn)在直接抖音搜索,不僅步驟清晰,而且可以直接購(gòu)買(mǎi)輔料。
而且有些關(guān)鍵字,抖音的搜索量遠(yuǎn)超百度(老東家真的掉隊(duì)了)。
還有內(nèi)測(cè)圖文,直接對(duì)標(biāo)小紅書(shū);
還有內(nèi)測(cè)音頻,直接對(duì)標(biāo)喜馬拉雅。
還有對(duì)于社交的探索;
還有抖音大力做私域,《抖音私域是個(gè)偽命題嗎?》
還有布局中長(zhǎng)視頻,對(duì)標(biāo) B 站,這個(gè)觀點(diǎn)我在《抖音網(wǎng)頁(yè)版透漏出字節(jié)跳動(dòng)的焦慮和野心》略有闡述。
還有付費(fèi)短劇,未來(lái)會(huì)不會(huì)像優(yōu)愛(ài)騰一樣收會(huì)員費(fèi)?等等。還有誰(shuí)?
04.傳統(tǒng)電商真的不行了嗎
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:如果短視頻內(nèi)容越來(lái)越充足,它的電商盤(pán)子會(huì)越來(lái)越大,而傳統(tǒng)電商必然會(huì)受到嚴(yán)重?cái)D壓。正如:能弄死你的,并不會(huì)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,正如打敗康師傅方便面的不是統(tǒng)一,而是外賣(mài)。打敗天貓、淘寶的可能不會(huì)是京東、拼多多,而有可能會(huì)是一個(gè)短視頻內(nèi)容平臺(tái)。
第二種觀點(diǎn)與之相反:短視頻電商沒(méi)那么容易成,傳統(tǒng)電商也沒(méi)那么容易敗。
為什么?我在上篇《商家為什么一定要重視短視頻內(nèi)容》中分享過(guò),短視頻平臺(tái)的核心還是內(nèi)容,平臺(tái)需要商家學(xué)會(huì)生產(chǎn)內(nèi)容,不能只做直播間,因?yàn)橹辈セ螂娚绦袨槭菍儆诹髁肯牡摹?/span>但,并不是所有商家都具備生產(chǎn)【內(nèi)容】的能力,內(nèi)容的【持續(xù)性輸出】,是一個(gè)非常難的事情。而且基于內(nèi)容為王的算法邏輯下,盡管你今天不小心火了一條,也無(wú)法保證下一條能繼續(xù)火。
于是就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:持續(xù)性和穩(wěn)定性。而持續(xù)增長(zhǎng)的核心恰恰要建立在穩(wěn)定性上。除此以外,興趣電商本身也有潛在的問(wèn)題需要解決,比如用戶(hù)心智帶來(lái)的復(fù)購(gòu),平臺(tái)如何高效分發(fā)和轉(zhuǎn)化短視頻內(nèi)容與電商業(yè)務(wù)的流量等等。
最后,沒(méi)有人可以預(yù)言未來(lái),只有時(shí)間才會(huì)告訴我們正確答案。
—— END ——
文章來(lái)源:作者:孟大偉。公眾號(hào):大偉說(shuō)電商。關(guān)注短視頻經(jīng)濟(jì),駕馭世界不斷向前。
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