爆款產品都經歷了什么套路?
爆款產品的王道不在于營銷,爆品的王道在于做好技術與研發。
互聯網圈,談產品就要說到爆款,談營銷就要說到病毒,談營運就要說到社群。
很多東西都已經變得越來越平常。大概由于互聯網發展的速度驚人,各種各樣的與互聯網+起來的產業、產品,都得到了飛速的發展。
但也正因為這樣的速度快、數據量大,許多與互聯網掛鉤的產品,還沒有來的及曇花一現,就死在了來的路上。
所以,就和營銷就要做病毒營銷一樣。現在的公司要做產品,幾乎都是奔著所謂的“我要做爆品”去的。事實也是如此,做不出在短時間內能被市場接受的產品,就只有等著被下一波浪潮覆蓋。
所以,我們都說爆品,那么到底什么樣的產品才叫爆品,又如何去打造它?
我們先看三個故事。
1.
在1908年的美國,汽車市場受到了強大的沖擊。福特公司釩鋼材質的T型車正式上市,且售價定位在850美元。而當時同類型的汽車其售價在2000+美元以上。
當時,很多人都不看好福特公司的定價策略,簡直是舍棄了成本的定價方式。
直到1927年福特T型車停產,其已經生產了超過1500萬輛。且一路走來,T型汽車的價格都在持續下調。到了1920年,價格已經從850美元調到了330美元。熟悉這個行業的人都知道,福特T型車就是當時汽車市場的爆款產品。不熟悉的人,也應該聽說過福特汽車,大概知道T型車的火爆程度。
當然,這個爆品不是用虧損換來的。
福特的殺手锏是:以流水裝配線大規模作業代替傳統個體手工制作。
福特T型車被公認為有史以來最重要的車型,也不僅是因為T型車讓普通人也可以開始擁有汽車,而是讓全世界的汽車制造都以流水線的方式生產,更為無數工程與生產新工藝奠定了基礎。
其天文數字般的銷售數據,也不言而喻了很多東西
2.
如果說福特與T型車會被美國歷史記住,那么喬布斯與蘋果也必將如此。
喬布斯非常推崇福特的一句話:“如果我問顧客想要什么,他們可能會說自己想要一匹更快的馬。”所以,他們有著一個共鳴:超越消費者所想。這大概是打造超級產品的一個必要思維。
于喬布斯而言,他的事業中的一次重大變革,應該是對于多點觸控技術的應用。
2005年,在加尼福尼亞的蘋果總部。喬布斯從蘋果設計師手中知道了多點觸控技術,并且大膽的斷定這技術就是未來。因為喬布斯發現,可以利用這項技術來解決手機界面的問題。
我們的知道,喬布斯是一個對產品做減法做到近乎偏執的人。他討厭復雜的東西,包括各種的界面復雜、功能復雜、操作復雜等等。所以,一直以來蘋果都是以簡潔的設計著稱。
在當時的市面上有兩種類型的屏幕,一種是電阻式觸摸屏,就是那種用觸筆點來點去的。還有一種的是電容式觸摸屏,就是目前大多數智能手機使用的。
雖然多點觸控技術有一定的風險,但喬布斯還是以用戶體驗為重的理由拍了板。把各種手機的功能進行了簡化,把物理鍵盤搬到了屏幕上,去掉了許多可有可無的按鍵。
2007年1月,iPhone發布,喬布斯說,我們想要重塑手機的意義,大多數手機打起電話實在太過痛苦,操作起來實在太高繁瑣,我們要讓大家有全新的手機使用體驗。
當然,歷史總是相似的。剛剛發布的時候,也沒有人能看好這款手機,有人說它太昂貴,有人說它不經摔,沒有未來。
但是,僅在2012,iPhone就賣出了上億部,圈粉無數。到了如今,蘋果手機的火爆程度,以及粉絲數量已經有了太多的不言而喻。
成功當然不只有一方面,但總有一個引爆點
3.
在國內也有這樣的人物。
有著雷布斯之稱的雷軍和他的小米,就是當下互聯網爆品的典型案例。當智能手機定價還在三五千徘徊的時候,一款定價在2000以下的同等配置的手機殺入市場。
就是小米。
2011年8月,小米發布了第一代手機。國內首款雙核1.5GHz的手機,其售價為1999元。這一產品的問世及其定價,給了當時的手機市場一枚重磅炸彈。
盡管伴隨著一片的罵聲和質疑,但在2012年,小米手機已經銷量達到700+萬臺,實現營收上百億元。而到2014年底,小米的估值已經達到450億美元。毫無疑問,這是一家成功的公司。
自2010年雷軍創辦小米開始,小米的目標就是:做一款互聯網的手機。基本的思路就是把收益提到網絡和服務層面來,把底層的硬件做成免費。在互聯網行業軟件免費,靠增值服務來賺錢,是一件非常普通平常的事。
但是,把硬件當作軟件來用,同樣的做成免費模式,卻是一種新商業模式。最終,小米用硬件+軟件+互聯網服務,給傳統的硬件模式做了一次革新。
硬件不賺錢,靠軟件和互聯網服務賺錢。順道砍掉線下渠道,采用電商直銷,再以社交為核心的營銷來圈粉。這已經成了小米特有的一種商業模式。
當技術還來不及顛覆,我們可以采用新的模式頂上
4.
毫無疑問,從福特T型車到蘋果與小米,每一個產品都成了市場的超級產品,成了大眾眼中爆品。
那么什么是爆品呢?筆者以為,不是指那些單純顛覆或者暢銷的產品,而是指那些既顛覆了現有的產品,同時又暢銷的產品。
當然,筆者說的這個以為只是表面上的理解。真正的爆品具有的特質還需要根據的細分。總的來說,就是首先你要有一個打爆現有市場的功能,再把這個功能整合成產品,最后找到一個好的平臺或者搭建一個好的平臺,以實現更好的管理和銷售。
不過,今天筆者要說的是這些爆款產品都經歷了什么套路。
首先,從福特T型的火爆,來自于其材料——釩鋼的革新。這是傳統工業時期的典型成長模式,做最底層的革新才能得到顛覆性的從0到1的改變。它代表著傳統企業思維在互聯網時代的成長,把打造超級產品的聚焦放在了最底層,它重視的是產品實質的發展。
這樣的思維并不是不好,看一下專注于技術開發的華為就知道了。但這樣的思維在互聯網飛速發展的今天,離打造輕奢主義的爆款產品還太遠。
其次,案例中蘋果手機的火爆,來自于其技術——多點觸控的革新。這是現代工業的典型成長模式,專注于做技術上的創新,這代表著現在的企業在互聯網時代成長,但這也是現代企業之間的競爭中最核心的東西,它重視的是產品的發展和用戶體驗。
無論互聯網如何發展,速度如何的快,技術永遠是一個公司最核心致命的點。在技術的研發階段,公司是無法打造出好的產品,但只要技術成型,稍微的加以營銷就可以成就各種爆款產品。所以,重視技術的公司才是時代的佼佼者。
最后,小米的火爆,來自于其模式——硬件免費的革新。這是當下互聯網企業的典型代表,當企業在技術、資金等層面還不足的時候,就要想著在最簡單、最省錢的地方下手。選擇模式上的創新,就是最簡單的路徑,也是具有互聯網思維企業想打造爆品的必經之路。
把大家都有的資源重新整理一遍,以更好的模式結構在市場上重新出現,盡管在產品的實質層面沒有太大的突破,但依舊可以成就爆品。
5.
最后,我們發現,隨著時代的發展,爆品的套路也沿著“材料——技術——模式”發展到了如今的互聯網時代。
所以,如果大家想打造爆品也可以從這個演化方向去思考。只是在互聯網時代下,依靠模式的創新會比較快的打造出企業的品牌。由于模式在選擇和修正上具有更多的易操作性,所以它更能考慮到以人為中心的服務構架。
而互聯網時代的產品,最重要的以人為中心,以用戶為核心。所以,在互聯網時代,大家談的最多的莫過于模式。
現在的很多互聯網公司,動不動就談資源、談整合、談模式。最后搞來搞去,還不是把人家現有的技術,自己進行排個序再用來營銷。其實,我不太喜歡這樣的做法。不管是個人、企業還是國家,我覺得技術才是一切的核心。
當然,現在小米也走上了發展技術的道路。
模式做好了,技術可以賺更多;模式沒選好,技術也只是會賺少。但如果技術做不好,各種模式選擇最后都是泡沫。所以,一個公司有爆款產品固然好,但最好不要總是想著搞個大新聞,做個爆品。
比起這些,做好技術的研發才是爆品的王道。
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