如何破解求職難題
咨詢技術(shù)中有一個理論叫人本主義。人本主義認(rèn)為：每個人都需要感覺到安全、被接納，這時才會放松防御，轉(zhuǎn)而進(jìn)入對內(nèi)的思考與探索，人的潛能才能被更好地激發(fā)出來。
小張在微信上說想跟我聊聊。
他是同濟(jì)大學(xué)碩士，馬上秋招了，卻不知道自己喜歡啥、能做啥，雖是工科生，但對本專業(yè)不感興趣，對比企業(yè)的崗位要求之后，覺得能力都沒達(dá)到。
最近也面試過很多次，群面時就掛了。
他慌了，現(xiàn)在海投簡歷中。每次投完一個崗位，就覺得企業(yè)不可能要他，感覺自己要失業(yè)，不知道該怎么辦。
迷茫中，他找到了我，希望我?guī)退业阶钸m合他，他也比較滿意的工作。
收到他的咨詢收納表后，我分析，當(dāng)前最需要解決的問題主要有2個：
擇業(yè)方向盡快確認(rèn)；
求職能力需要提高。
兩天后的上午，我們?nèi)缂s開展了正式的微信通話咨詢。
雖然微信通話不像面對面那樣更有體驗(yàn)感，能看到對方的姿勢、表情，但是只要咨詢師對聲音和文字比較敏感，同樣能從對方的語音語調(diào)語氣語速、文字及用詞中，迅速領(lǐng)會到對方的感覺和狀態(tài)，從而帶領(lǐng)對方一起思考。
6年來，我已經(jīng)做了幾百個通話咨詢了，加上本身對人際溝通非常敏感，因此通話的形式我非常擅長。同時我也知道，大部分人是第一次咨詢，其實(shí)會緊張。
咨詢技術(shù)中有一個理論叫人本主義。
人本主義認(rèn)為：每個人都需要感覺到安全、被接納，這時才會放松防御，轉(zhuǎn)而進(jìn)入對內(nèi)的思考與探索，人的潛能才能被更好地激發(fā)出來。
因此，咨詢的開頭，建立良好關(guān)系，十分重要。
為了更好地打消他的顧慮，讓他覺得安全、舒適，我在通話一開始就親切地與他問好，表達(dá)我對他的尊重、欣賞，以及對他困惑的理解和認(rèn)同，同時介紹咨詢的流程和原則。
建立好咨詢關(guān)系后，下一步需要澄清問題。
有句話很多人都聽過：問題找到了，問題也就解決了一半。而事實(shí)上，大部分人都只看到問題表象，缺乏深度思考，又因?yàn)閱栴}沒找準(zhǔn)，所以也常常找不到解決方案。
比如，很多人都說找不到職業(yè)方向，深入挖掘后，往往會發(fā)現(xiàn)：找不到職業(yè)方向的背后，不是沒有方向，而是能力匹配不了欲望。
小張在咨詢信息收納表中寫到，對金融行業(yè)感興趣，但是現(xiàn)在又對方向不確定。
那么，到底是因?yàn)槊嬖囀艽於a(chǎn)生自我懷疑，還是真的不適合？
如果是面試受挫，那么重點(diǎn)是面試能力提升；
如果是方向不適合，則要探索更適合的方向，讓他換個賽道發(fā)展。
回想一下，當(dāng)你面臨擇業(yè)迷茫時，你是否也有想過一些可能的發(fā)展方向，通常那些都是你感興趣的，或者別人說工資高、發(fā)展前景好的？一定是有的。
但是，你往往又會很快否定這個方向。
因?yàn)?，能力達(dá)不到對方的招聘要求，想了也白想。于是，就陷入了迷?！?strong>能做的不想做，想做的做不了。
在小張身上能看到，他明明可以從事本專業(yè)的工作，可是他不喜歡；他想從事金融分析師，又屢屢面試失敗。所以他才說，不知道自己適合做什么。
那怎么辦呢？
按照咨詢前我的思路，我們展開了開始階段的咨詢。
主要目的是了解他的“欲望“是什么，以及”欲望“背后的深層次需求是什么。
因?yàn)檫@是他的擇業(yè)動機(jī)，只有真正知道來詢者想要什么，才能看到，他的這個選擇，是不是符合他的內(nèi)心真正的期待。
我請他描述心中理想工作的樣子：工資高、平臺大…是的，這是很多人會說出來的條件。但其實(shí)，任何一個人追求這些外在條件的背后，其實(shí)內(nèi)心有更深層次的期待需要被滿足。
在我的引導(dǎo)下，他說出了內(nèi)心的深層次需求：想獲得大家的認(rèn)同、想獲得自我肯定、希望自己是個有價值的人！說完這些話的時候，感覺到他是堅定、有能量的。
當(dāng)他看到了自己內(nèi)心的需要時，他的求職動力會更強(qiáng)，遇到困難時也能更有勇氣去克服！
了解他真正的期待之后，我們一起討論了符合他期待的職業(yè)方向有哪些，以及他能力是否可以夠得上。
30多分鐘過去了，幾輪的咨詢“賦能“過后，他變得更加自信和堅定了，他說：我認(rèn)為，只要我努力，金融分析師的崗位可以達(dá)到！
對比咨詢前，他覺得沒有公司會要他的那種很喪的狀態(tài)，真的是翻天覆地的變化！
到這里可以確認(rèn)到：他之前的方向迷茫，是因?yàn)槟芰_(dá)不到要求，又不知該如何行動，所以退縮了。現(xiàn)在，他對方向非常清晰，并且確認(rèn)：自己更需要的是能力提升！
沒錯，咨詢不止是給方法，更重要的是，激發(fā)對方的內(nèi)在動力和潛能，讓來詢者對未來充滿希望！
趁熱打鐵，我們針對這幾個具體方向，結(jié)合他的知識、能力和經(jīng)驗(yàn)，一條條分析需要提升的方面：邏輯表達(dá)、財務(wù)及行業(yè)知識、分析和解決問題的能力、英語口語等。
一般情況下，根據(jù)來詢者的經(jīng)驗(yàn)不同，咨詢師會運(yùn)用不同的對話方式。
有時候，咨詢師是思維的引導(dǎo)者，讓職場經(jīng)驗(yàn)豐富的來詢者自己說出答案；
而有時候，咨詢師是智者，當(dāng)來詢者本身對某些信息確實(shí)不了解的時候，咨詢師會根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)，提供一些建議，并請來詢者自由選擇是否接受。
在小張這個案例上，關(guān)于邏輯表達(dá)、分析和解決問題這兩個能力，他確實(shí)不知道該如何提升。在我的引導(dǎo)和建議下，我們一起制定了清晰的能力提升方案，目標(biāo)是在1個月內(nèi)，達(dá)到招聘要求！
后續(xù)的簡歷優(yōu)化、面試輔導(dǎo)不可少，我們約定，一步步按節(jié)奏來行動！
2小時過去了，咨詢結(jié)束時，他說，終于明確了方向，并知道了接下來要做什么了！
我不是各行各業(yè)的專家，我是思維的專家。
我能幫助人們在最短時間內(nèi)通過有邏輯地引導(dǎo)對話，澄清困擾我們的根本問題，并列出清晰落地的解決方案。
要實(shí)實(shí)在在幫到人，不止是幫助確定方向，更包括具體落地的生活工作平衡、升職加薪跳槽、能力提升、簡歷優(yōu)化、面試指導(dǎo)、一般心理問題疏導(dǎo)等…這樣的職業(yè)規(guī)劃才能真正幫到你!
如果生命是旅途，
你的眼睛就好像探照燈，
你永遠(yuǎn)只能看到所在之處100米處，
如果你想看得更遠(yuǎn)，
你可以多走幾步，
或者與能看得更遠(yuǎn)的人并肩同行。
文本轉(zhuǎn)載自公眾號【職場星悅談】，想看更多職場干貨，尋求職業(yè)咨詢，請關(guān)注公眾號
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