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7個(gè)不得不看的活動(dòng)運(yùn)營小常識(shí)

很多新人都會(huì)覺得活動(dòng)運(yùn)營是多么麻煩復(fù)雜的一件事情,那么就由小編來和你講幾個(gè)關(guān)于活動(dòng)運(yùn)營的小常識(shí),有了這些小常識(shí),再也不用擔(dān)心做不好活動(dòng)了。


活動(dòng)運(yùn)營是實(shí)現(xiàn)引流、拉新,營銷變現(xiàn)非常棒的的運(yùn)營手段。今天給大家分享下如何做好活動(dòng)運(yùn)營。做好活動(dòng)運(yùn)營需要了解哪些知識(shí)?


活動(dòng)運(yùn)營的4個(gè)基礎(chǔ)流程

  

1. 確定活動(dòng)目的

  

活動(dòng)的目的是為了圍繞輸出的內(nèi)容和面對的用戶群體來進(jìn)行的,只要確定了活動(dòng)的目的,才能夠確定活動(dòng)的運(yùn)營方向。

  

2. 做好活動(dòng)策劃

  

對活動(dòng)的流程進(jìn)行合理的策劃,比如活動(dòng)的時(shí)間,運(yùn)營的崗位,活動(dòng)的重點(diǎn),用戶的服務(wù)等等。

 

3. 進(jìn)行有效溝通

  

做好溝通是活動(dòng)運(yùn)營非常重要的一個(gè)點(diǎn),為了能夠保證活動(dòng)順利的進(jìn)行,要與企業(yè)各有關(guān)部門之間進(jìn)行有效的溝通,協(xié)商,保證各部門之間有條不紊的執(zhí)行力。

  

4. 分析數(shù)據(jù)反饋

  

活動(dòng)結(jié)束之后,要對用戶的反饋進(jìn)行分析,用戶咨詢的問題,對參與活動(dòng)的用戶進(jìn)行追蹤,統(tǒng)計(jì)和分析用戶的數(shù)據(jù),對活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,活動(dòng)方案進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,為下次活動(dòng)的開展做基礎(chǔ)。

常見的三種活動(dòng)類型


  

1. 互動(dòng)型


活動(dòng)的形式更加的廣泛,潛在參與對象多數(shù)有關(guān)相關(guān)經(jīng)歷,而且需要和活動(dòng)舉辦方進(jìn)行相關(guān)的溝通交流。互動(dòng)型活動(dòng)可以讓大多數(shù)人參與其中,讓用戶產(chǎn)生想要參與中的欲望,通過互動(dòng)來提升用戶的興趣度。

2.體驗(yàn)型


互動(dòng)型活動(dòng)一般是參與用戶和活動(dòng)方進(jìn)行交流互動(dòng),而體驗(yàn)性活動(dòng)則是用戶在活動(dòng)擁有的條件下感受到的用戶體驗(yàn)。

  

3.獵奇型

  

獵奇型活動(dòng)的特點(diǎn)在于獨(dú)特,新奇,有創(chuàng)意,一般依靠三種方式吸引用戶:內(nèi)容、人物和形式。


明確是做哪種活動(dòng),再加上這個(gè)簡單易懂的活動(dòng)框架。活動(dòng)運(yùn)營真的沒有那么難

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