2017年微信公眾號運營攻略,精華整理!
公眾號閱讀量降低,是時候考慮公眾號的“轉型”了。
2017年伊始,給我的感覺是,微信公眾號吸粉越來越難。從2012年微信公眾平臺上線,到今天已經快五個年頭了。從前幾年的快速粗暴吸引粉絲關注,到如今粉絲“審美疲勞”,公眾號閱讀量降低,是時候考慮公眾號的“轉型”了。
之前做微信線上活動,也許隨便做個微信投票活動(或者助力活動或積分推廣活動),就能快速吸幾千或幾萬的粉絲關注;如果做線下活動推廣,在門店或者大街上放個二維碼海報,也能吸很多粉絲關注。
可是隨著公眾號越來越多,大部分用戶就會選擇性的關注,不再容易被“小恩小惠”吸引。那在新的一年里,要怎樣讓更多的用戶關注我們的微信公眾號呢?
一、去偽求真,做好基本功。
微信公眾號的本質是什么?微信公眾平臺,是給個人、企業和組織提供業務服務與用戶管理能力的全新服務平臺。
它的本質是服務,而不是廣告!認清這一點,我們首先就要從微信公眾平臺的建設入手:
1、完善公眾號的簡介,讓用戶關注就可以看到你們是做什么的;
2、優化關注回復,猶如你對一個陌生人的第一印象,用戶關注公眾號的自動回復對于用戶同樣重要;
3、自定義菜單規劃,根據企業自身情況以及用戶操作習慣,合理規劃微信自定義菜單的布局設計;
4、文章優化,每天推送的圖文消息,盡量和公眾號自身的主旨一致,美化文章排版,讓文章看著舒服,內容飽滿充實,力求做到小而美,而不是大而全;
5、內容完善,微信公眾號的菜單畢竟有限,如果你的內容欄目或者服務項目想更多的展示給用戶,建議做一個微網站(就像每個企業都有自己的PC官網一樣,微網站更多的是適應微信端瀏覽習慣),給用戶更好的體驗升級;
二、精耕細作,吸引精準粉。
就像馬云說過的:“做小而美更容易”,不要再一味的追求粉絲數量,嘗試以行業,地區,性別等幾個細分領域吸粉,會讓你的公眾號更具競爭價值。
比如做微信投票活動,可以限制地區,只有某個地區的用戶才能參加活動投票,增加地區用戶的精準性(積分寶、微信助力等活動,均支持限制地區的功能)。
三、抓住時機,把握機遇。
微信公眾號吸粉還可以利用節日慶典等特殊日期,在短時間內,讓粉絲暴漲。
比如店慶,可以通過微信拼團或者微信砍價,讓用戶拉好友一起購買,享受更低的折扣;
比如情人節,可以利用情人節小游戲,增加節日氛圍,吸粉在不經意間。
總之,給自己公眾號一個明確的定位,不管是針對行業還是地區,首先要做的就是把自身內容做好,給用戶繼續關注你的動力和理由,為用戶持續輸出有價值的東西,用戶的價值才會越高。
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