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職場中，每個人的身份角色不同，你要的是過程，我要的是結果，你看重成本，我看重收益，這就是職場沖突的原因。

職場中，沖突是不可避免的。每個人都有自己的身份角色和利益訴求，這就導致了不同的看法和沖突。為了解決職場沖突，需要遵循一些原則。

最小阻力原則是指在解決職場沖突時，應該選擇對方可以接受、自己吃虧較小的方向。相對于“最大阻力”而言，“最小阻力”的方向更容易達成共識。具體方法可以采用“你打你的，我打我的，各打各的”的方式來化解矛盾。

例如，在一個團隊中，A想要實現某個目標需要B的配合，但B覺得這樣做成本太高。如果A采用“最大阻力”的方式直接否定B的意見，則會引起更大的矛盾。相反，如果A采用“最小阻力”的方式與B協商，并提出一些妥協方案，則可能會得到B的認可，并達成共識。

另外一個原則是最大公約數原則。在職場上存在兩種沖突：性格沖突和利益沖突。性格沖突通常比較明顯，而利益沖突則比較隱蔽。為了解決利益沖突，可以采用尋找共同利益或者共同敵人的方式來達成共識。

例如，在一個公司中存在兩個部門之間的利益糾紛。如果兩個部門只關注自己的利益，則很難達成共識。但是如果能夠找到兩個部門之間的共同利益或者共同敵人，則可能會減少矛盾并達成合作。

適時賣萌也是一種有效的原則。在新人進入公司時，通常會享有一定程度上的“新人福利”，即允許新人犯錯誤并得到資深員工寬容理解。但是新人也需要懂得適時賣萌來贏得資深員工們更多關注和支持。

例如，在新人進入公司后，他可能會犯一些低級錯誤或者不懂規矩，在這種情況下他可以適當地表現出自己不懂事情并請求幫助以贏得資深員工們更多關注和支持。

最后一個原則是局外人心態原則。在職場中存在著各種摩擦和矛盾，在這種情況下我們需要保持客觀、公正、理智，并盡量避免將情緒帶入工作中去。

例如，在處理某個問題時我們應該盡量客觀地分析問題，并尋找合適的解決方案而不是過于主觀地處理問題從而引發更多矛盾和爭議。

總之，在職場中處理好各種關系和問題需要遵循一些基本原則，并且要保持積極樂觀、開放包容、堅韌不拔等優秀品質才能取得成功。