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支付后分享紅包的經驗與總結

之前一篇文章有提到過紅包的幾種形式,最近剛好以為運營剛入門小伙伴咨詢關于訂單完成后分享紅包的玩法與設計;想想自己在運營工作中負責過幾款產品的支付后分享紅包卻沒有完整的寫一份總結,今天梳理下思路,在這里與大家共同探討交流。

支付分享紅包是一種常規的產品化“開源”方式,早在滴滴和快的時期就已經開始應用。這種裂變帶來的最直接的結果就是用戶增長,通過老用戶的行動推薦,利他心理分享給自己的朋友,基于社交背書更容易給潛在用戶信任感;同時,人以類聚,使用產品的身邊必然會有與他相似的用戶存在。所以,以此拉新效果較好且固化為產品機制拉新效果較為穩定。

除了拉新之外,支付分享紅包還可以提高老用戶活躍度。從之前經手的一款紅包數據來看,1/3的用戶傾向于將紅包分享給自己。隨著這種紅包形式的普及,其已成為每款互聯網產品的標配。所以紅包的效果也沒有剛開始那么好了。但對于高頻應用而言,紅包仍然能夠維系老用戶的活躍度。

支付分享紅包有兩種參與角色:分享者和領取者。其中分享者需要完成兩個動作:分享和領券;領取者需要完成兩個動作:領券(福利)和轉發。參與動力主要有三種:利益、利他心理和社交貨幣。

常規渠道主要是微信、朋友圈、微博、QQ和QQ空間等社交平臺。傳播內容與形式主要有圖片(含二維碼)、H5、音頻和視頻等形式。

一個支付分享紅包由紅包主題和紅包策略構成。如果細分到不同業務線和城市則可配制主題組和策略組。

運營需要關注流量類指標(如PV、UV、分享人數等)、領用券指標(如紅包領取率、券使用率等)以及用戶類指標(如拉新人數、老用戶留存率等)。

隨著支付分享紅包運營效率逐漸降低,我們需要探索更多創新玩法來刺激用戶參與和分享,并將游戲化思路結合進營銷產品設計中,將作為常規產品化運營手段的紅包工具效率最大化。

支付分享紅包是一種非常有效且受歡迎的營銷方式,在互聯網行業得到廣泛應用。通過讓用戶參與到支付并分享紅包活動中來吸引更多新用戶加入,并提高老用戶活躍度。

首先,在拉新方面,支付分享紅包通過老用戶推薦給自己朋友并贈送福利來吸引新用戶加入。這樣做不僅可以增加新用戶數量,還能建立起潛在用戶對產品或服務的信任感。此外,在使用某款互聯網產品時,周圍往往會存在相似興趣愛好或需求的其他用戶群體,因此拉新效果較好且相對穩定。

其次,在提高老用戶活躍度方面,支付分享紅包也發揮了重要作用。根據之前統計數據顯示,在使用某款應用時約有三分之一的老用戶傾向于將收到的紅包再次分享給自己或其他人使用。雖然隨著時間推移這種方式已經普及開來,并沒有像最初那樣好用了,但對于高頻使用應用而言仍然能夠保持老用戶活躍度。

在支付分享紅包中存在兩個角色:分享者和領取者。其中,分享者需要進行兩個操作:即完成付款并獲得優惠券;而領取者則需要進行兩個操作:即領取優惠券并將其轉發出去。參與動力主要來源于三個方面:利益驅動、利他心理以及社交貨幣。

目前常見渠道主要有微信、朋友圈、微博、QQ以及QQ空間等社交平臺,并且傳播內容形式多樣化, 可以是圖片(含二維碼)、H5頁面、音頻或視頻等形式展示。

一個完整有效地支付分享紅包由特定主題和策略構成, 如果涉及不同業務線或城市,則可以設置不同主題組合和策略組合進行實施。

在運營過程中, 需要關注流量相關指標(如頁面瀏覽量(PV) 、獨立訪客(UV) 以及被轉發次數等)、優惠券相關指標(如優惠券獲取率, 使用率等) 以及 用戶相關指標(如新增注冊人數, 老客戶留存率等) 進行監測分析.

隨著時間推移, 支付分享紅包運營效果逐漸降低, 我們需要探索更多具有創意性玩法來激勵更多人參與并進行共享. 同時將游戲化思維融入到營銷產品設計中, 最大限度地提高作為常規產品運營手段之一-- 紅包工具 的效益.
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