四個小竅門教你撰寫推送文案
如果APP本身的類型和功能決定了要經常和用戶通過通知欄消息打交道,那么千萬不要小覷了文案寫作的重要性——不能妙筆生花那至少也要簡潔通順,隔三差五搞個鋪墊埋個伏筆,將場景和要推送的內容的巧妙結合,”膽子大“的也可以用文案把自己的產品變成一個有靈魂的伙伴。
首先,言簡意賅是一個好的推送文案必備的特點。由于推送通知欄的版面有限,iOS和Android分別只展示前60個字符和前45個字符,因此,在有限的字數內傳遞足夠多的信息就顯得非常重要。比如,在關于“林心如生女兒”的八卦信息中,騰訊視頻通過將原本應該寫APP名字的位置改成一句話新聞來擴充信息容量,并且使用加粗字體使其更加顯眼。相比之下,優酷則在文案中加入箭頭來刺激用戶打開詳情新聞。然而,箭頭過多會導致審美疲勞并降低效果。
其次,在推送文案中巧設懸念可以提高打開率。通過利用用戶的獵奇心理,在文案中埋下伏筆可以刺激用戶打開應用。比如,在一個具有聲音和畫面效果的推送中,充分調動感官并讓人覺得奇葩而搞笑會引起用戶去一探究竟。此外,描寫體的推送也可以通過渲染氣氛、生動形象地描繪場景來引起讀者共鳴。
再次,在推送文案中合情合景可以提高用戶對APP的好感度。通過針對特定情境或個性化內容進行推送可以引起用戶共鳴并增加打開率。例如,在等待某人回復微信時收到一條“等一個人回微信”的推送消息會引發用戶內心孤獨感,并提供了打開APP的觸發點。
最后,在一些特殊類型APP中使用擬人化語氣也能吸引用戶注意力并增加粘性。例如,在時間管理、筆記類、背單詞類APP中使用擬人化語氣可以增強與用戶之間的互動和黏性。
總結來說,一個好的推送文案需要言簡意賅、巧設懸念、合情合景以及出其不意。運營人員應該了解自身產品功能和用戶痛點,并清楚每次推送目標是傳遞哪些信息。同時,建議進行A/B測試以摸索出用戶偏愛口味,并結合心理學原理認真對待每一次發送出去的推送消息。通過精耕細作地撰寫好每一條推送文案,我們能夠更好地與用戶溝通,并提高APP使用率和粘性。
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