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滴滴出行乘客被害事件后，用戶對于網約車使用謹慎度更高，甚至部分用戶可能不再選擇使用打車軟件約車。

近期，滴滴出行乘客被害事件引起了公眾對于網約車使用的謹慎度增加。盡管順風車業務進行了大整頓，包括上傳身份證、人臉識別等多項措施保護乘客安全，但順風車上線第一周仍然使用率偏低。此次事件對打車App是否會受到影響呢？它們在AppStore的排名狀況有什么波動嗎？用戶對打車類App的評分趨勢如何呢？

首先，在蘋果AppStore熱搜詞列表中出現了【順風車】、【嘀嗒拼車】等此類打車類App關鍵詞。這可能是因為用戶想要更換其他可以使用順風車業務的App，所以進行了搜索。

其次，通過比對滴滴出行和滴滴順風車兩款App在事件前后的排名狀況，發現在總榜和應用榜上的排名趨勢基本吻合，都出現明顯的下降。而從評分來看，在5月11日和5月12日兩天中，rate=1（即評分為1星）的情況明顯增多，但在隨后幾天又出現了更多的5星好評。可能是因為滴滴出行在此次事件后的態度換回了部分用戶的好感；另一方面也可能是公關團隊的操作。

第三，在同類型App中，“嘀嗒出行”成為了“新寵”，排名呈大幅上升趨勢，在總榜、應用榜和旅游榜上都取得了很好的成績，甚至一躍成為Top1。“美團打車”的排名起伏比較大，在4-5月呈下滑趨勢，但是5月中旬又明顯回升。

最后，在專車類App中，“曹操專車”和“首汽約車”的排名明顯上升，并基本保持在三個榜單的Top100內。相對順風車或快車而言，專車成為了用戶“新寵”。

綜合來看，未來打車類App發展趨勢仍然是向好的。隨著人們越來越多的出行需求和順風車整頓措施推行，相信無論是綜合類打車App還是專車App都會不斷積累用戶信任、培養用戶使用黏性。當然我們也希望難過的事情不再發生，平安出行。