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使用這10個模板,如何確認你找到的需求是痛點?

每個產品都可以從幾個角度去尋找需求,只要你知道思考的維度,將產品套到各個維度里,全部過一遍,你就會找到最適合你做營銷的那個需求。

蘋果公司推出了第一臺個人電腦,這是一個全新的概念,之前市場上只有大型計算機。蘋果公司通過推出全新的產品類型,抓住了消費者對于新穎性的渴望。如果不符合上述條件,新穎性需求就不成立。你可以這樣思考:目標消費者對過去某個解決方案感到不滿意,希望嘗試更多好的新東西嗎?你的產品是否能夠提供給他們一個全新的選擇?

4便攜性
如果市場上一些消費者需要在移動中完成某項任務,但是現有的產品太大或者太重了,他們就渴望擁有更輕便、易攜帶的解決方案。比如Kindle電子書閱讀器,在2007年推出時主打“輕便”、“易攜帶”的特點,并且強調可以在旅途中隨時閱讀自己喜歡的書籍。那么為什么Kindle能夠成功呢?因為過去消費者在旅途中想要閱讀書籍時,必須帶著厚重的紙質書或筆記本電腦等設備,非常不方便。而Kindle則提供了一個輕便、易攜帶、可隨時閱讀自己喜歡書籍的解決方案。再比如AirPods無線耳機,在2016年推出時主打“無線”、“輕便”的特點,并且強調可以隨時聽音樂、接電話等功能。那么為什么AirPods能夠成功呢?因為過去消費者使用傳統耳機時必須插入線纜,并且線纜很容易纏繞和打結,非常不方便。而AirPods則提供了一個無線、輕便、易攜帶、可隨時聽音樂和接電話等功能的解決方案。如果不符合上述條件,便攜性需求就不成立。你可以這樣思考:目標消費者需要在移動中完成某項任務嗎?現有產品是否太大或太重了?你的產品是否可以提供更輕便、易攜帶的解決方案?

5可達性
如果市場上一些消費者需要購買某種商品或服務,但是現有渠道無法滿足他們需求或價格過高,他們就渴望尋找更加可達和實惠的解決方案。比如當年淘寶網剛剛興起時,在廣告中主打“讓天下沒有難做生意之人”,并且強調平臺上可以購買到價格實惠、品質優良、種類繁多的商品。那么為什么淘寶網能夠成功呢?因為過去消費者購買商品往往只能通過實體店鋪或少數幾家大型商場進行購物,并且價格較高;而淘寶網則提供了一個更加可達和實惠的購物平臺。再比如Uber打車軟件,在2010年推出時主打“快捷”、“實惠”的特點,并且強調可以通過手機App叫車并享受優惠價格等服務。那么為什么Uber能夠成功呢?因為過去消費者叫車往往只能通過打電話或直接攔車進行叫車,并且價格較高;而Uber則提供了一個更加快捷和實惠的叫車平臺。

如果不符合上述條件,可達性需求就不成立。
你可以這樣思考:目標消費者需要購買某種商品或服務嗎?現有渠道是否無法滿足他們需求或價格過高?你的產品是否可以提供更加可達和實惠的解決方案?

6替你做
如果市場上一些消費者需要完成某項任務但是時間緊迫或技術水平不足以完成該任務,則會尋找代替自己完成該任務或簡化該任務流程 的解決方案 。比如美團外賣,在2013年推出后主打“替你排隊取餐”、“送餐速度快”等特點,并且強調用戶只需要在線下單即可享受美食配送到家服務。

那么為什么美團外賣能夠成功呢?
因為過去用戶要享用美食必須親自前往餐廳排隊取餐然后再回家用餐, 花費時間精力都非常浪費; 而美團外賣則提供了一個代替用戶排隊取餐并將美食配送到家門口服務。

再比如普及教育在線課程平臺,在2012年推出后主打“名校名師在線授課”、“學員支持互助學習”等特點,并且強調用戶只需要在線觀看視頻即可學習知識。

那么為什么普及教育在線課程平臺能夠成功呢?
因為過去用戶要學習知識必須親自前往學校聽課, 花費時間精力都非常浪費; 而普及教育在線課程平臺則提供了一個代替用戶前往學校聽課并讓名校名師在線授課服務。

如果不符合上述條件,則替你做需求就不成立。
你可以這樣思考:目標消費者需要完成某項任務嗎? 他們是否時間緊迫或技術水平不能勝任該任務? 你是否可以提供代替用戶完成該任務或簡化該任務流程 的解決方案?

7定制化
如果市場上一些消費者對于已有產品存在個性化需求,則會尋找定制化解決方案 。比如小米手機,在2014年推出小米Note系列手機后開始注重定制化需求, 并且針對部分愛好玩游戲和拍照片人群開發MIUI系統, 讓用戶自由定制手機界面與操作方式。

那么小米手機是怎樣抓住定制化需求?
因為部分用戶對于已有手機界面與操作方式感到枯燥單調, 希望擁有個性化設計; 小米手機則提供了一個允許用戶自由定制手機界面與操作方式, 并針對愛好玩游戲和拍照片人群開發MIUI系統, 擁有更好體驗.

再比如NIKEiD運動裝備定制網站, 在2005年推出后主打設計屬于您自己、“每個人都是獨一無二”的特點,并且允許客戶選擇顏色, 條紋圖形甚至雜志圖片來設計運動裝備.

那么NIKEiD運動裝備定制網站是怎樣抓住定制化需求?
因為部分客戶對于已有運動裝備款式感到枯燥單調, 希望擁有個性化設計; NIKEiD運動裝備定制網站則允許客戶選擇顏色, 條紋圖形甚至雜志圖片來設計運動裝備.

如果不符合上述條件,則定制化需求就不存在。
你可以這樣思考:目標客戶是否存在個性化需求? 是否愿意花時間精力參與設計? 你是否具備相應技術來支持客戶進行設計?

8 性能
如果市場上一些消費者在使用某種產品時遇到問題(例如速度慢),他們會尋找更高效率、穩定性以及其他表現優異 的同類產品 。例如最近發布得益生菌 ,采用益生菌發酵技術 , 可以有效改善腸道環境 , 提高身體免疫力 , 成功抓住 消費 需要保持身體健康 的 性能 需求 。

那么最近發布得益生菌 是怎樣抓住 性能 需求 ?
因為部分 消費 對于已經使用得益生菌產生效果緩慢 , 或其他同類保健品效果差異大感到失落 ; 得益生菌 則采用益生菌發酵技術 , 可以有效改善腸道環境 , 提高身體免疫力 .

再比如ThinkPad筆記本電腦,在1992年首次發布后開始注重 性能 需求 ,并將其作為品牌核心價值之一 ,強調筆記本電腦具備超長待機時間以及穩定工作狀態。

那么ThinkPad筆記本電腦是怎樣抓住 性能 需求 ?
因為部分 用戶 在使用筆記本電腦工作時遇到速度緩慢等問題 , 希望擁有 更高效率 、 穩 定 性 和 其他表現優異 的 筆記本電腦 ; ThinkPad 筆記本電腦 則將其作為品牌核心價值之一 , 強調 筆記本電腦 具 備超長待機時間以及穩 定 工作狀態 .

如果 不符合 上述條件,則 性能 需 求 就不存在。
你 可以 這 樣思考 : 目標 消費 是否 在使用某種產品時遇到問題(例如速度慢) ? 他們 是否 渴望 更高效率 、 穩 定 性 和 其他表現優異 的 同類產 品 ? 你 是否 可以 提供 更好 表現 的 解 決 方 案 ?

9 高端
如果市場 上 一些 消費 對于 已經 存在 的 商品 或服 務 覺得 不 夠豪華 或 不 夠昂貴 , 則會 尋 找 更 加 昂貴 或 更 加豪華 的 解 決 方 案 。例如蘋果公司發布 iPhone X 手機 , 主 打 “ 十周 年 致 敬 ” 和 “ 最 強 大 最 昂 貴 ” 等 特 點 , 并 引 入 OLED 屏幕 投 影 投 影 投 影 設 計 和 Face ID 等 新 功能 , 成 功 抓住 消費 對于昂貴奢華品牌屬性 的 高端 需要 。

那 么 蘋 果 公司 發布 iPhone X 手機 是 如何 抓住 高端 需要 呢 ?
因 為 部 分 消費 對于 已經 存在 的 手機 覺得 不 夠豪華 或 不 夠昂貴 , 希 望 導入 新 設 計 和 新 功能 來展示 自 已 地位 ; 蘋 果 公司 則 推 出 iPhone X 手機 , 主 打 “ 十周 年 致 敬 ” 和 “ 最 強 大 最 昂 貴 ” 等 特 點 , 并 引 入 OLED 屏幕 投 影 設 計 和 Face ID 等 新 功能 , 成 功 抓住 消費 對于昂貴奢華品牌屬性 的 高端 需要 。

再比 如路虎汽車 , 在1960 年首次發布 后 開始 注重 度假 屬性 和豪華屬性 , 并 將其作 為品牌核心價值之一 , 強 調汽車具備駕駛舒適度和安全保障 .

那 么路虎汽車 是 如何 抓住 高端 需要 呢 ?
因 為部 分 用戶 覺得 已經 存在 的汽車 覺得 不 夠豪華 或 不 夠昂貴 , 希 望 導入 新 設 計 和 新 功能 來展示 自 已 地位 ; 路虎汽車 則 將 度假 屬性 和豪華屬性 放 在 第一位 , 強 調汽車具備駕駛舒適度和安全保障 .

如果 不 符 合 上 述 條件,則 高端 必須 將 解 決 方 法 推向 更 加 昂貴 或 更 加豪華 .
您 可以 這 樣思考 : 目標 消費 是否 對 已 經 存 在 的 商品 或服 務 覺得 不 夠豪華 或 不 夠昂貴 ? 是否 渴望 導入 新 設 計 和 新 功能 來展示 自 已 地位 ?您 是否 可以 提供 更 加 昂貴 或 更 加豪華 的 解 決 方 法 ?

10降低風險

如果市場 上 存 在著 關 鍵 表 現 編 輯輯 組件 - 字數 組件 ( Count Words )關 鍵 表 現 編 輯輯 組件 - 字數 組件 ( Count Words )業務 中 必須 準確執行才行 (例如投資), 則會尋找降低風險策略來規避可能存在風險 。例如銀行理財單基金投資組合管理模式正式啟動后即贊助廣告宣傳活動,“聚焦理論投資+量化投資+交易執行三大核心競爭力”,使其在業內聲譽迅速攢升。

那銀行理財單基金投資組合管理模式正式啟動后即贊助廣告宣傳活動 是怎樣抓住降低
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