會員已成為在線視頻最大生產力,付費只是一個開始
在線視頻付費正在成為一個全民趨勢,而樂視影視會員反哺樂視生態的案例則折射出了視頻會員的巨大價值。未來,對于所有的在線視頻網站來說,用戶付費僅僅只是開始,如何提升視頻會員的用戶體驗和增值服務,并將其發展為終身的忠誠用戶,為整個視頻生態提供力量支撐才是制勝的關鍵。
隨著互聯網技術和智能設備的不斷發展,越來越多的人選擇在線觀看視頻內容。而在線視頻付費也正在成為一個全民趨勢。根據艾瑞咨詢發布的《中國在線視頻付費市場解析》研究報告顯示,2016年國內視頻付費用戶數量在保持高速增長,會員用戶數量可能達到5441.8萬人,滲透率超過10%;2016年中國在線視頻用戶付費市場規模為96.2億元,同比增長為90.8%;在2016年的在線視頻收入當中,廣告收入占比為53.4%,用戶付費收入占比為15.5%,在線視頻市場規模中用戶付費收入占比正在不斷攀升。
這幾大信息無疑對整個行業透露出了重要的信號:影視會員正在成為影視發展的重要支撐力量。其一,越來越多的用戶付費能夠給視頻企業帶來更多的收入。其二,在線視頻網站需要探索新的商業變現模式。會員付費模式無疑為他們找到了一條全新盈利模式,并能夠給平臺帶去更多增值收入。其三,在線觀看視頻付費習慣正在逐步形成。
此前各大在線視頻網站都停留在內容層面,并通過內容建設構建自己的會員體系。但是樂視通過生產自己的智能電視、智能手機等智能終端產品,并有效地將智能硬件與內容進行深度結合,成功地實現了新會員用戶拓展,并開啟了內容與硬件結合這一新趨勢。在樂視帶動下,暴風影音也開始研發自己的智能終端產品;騰訊、愛奇藝等平臺則通過與硬件企業進行深度合作來拓展自己的用戶群體。
當前用戶主要通過智能手機、筆記本電腦、平板電腦、PC臺式機以及智能電視來觀看視頻。由于用戶通過電視看視頻習慣以及智能電視屏幕尺寸所帶來更好觀感效果,越來越多用戶正在通過智能電視觀看在線視頻。目前使用智能電視觀看在線視頻比例已經上升到45.8%,且智能電視更有推動用戶觀看并支付欲望。
樂視影視會員對于整個樂視生態所起到作用已經成為整個行業典范之一。如果從規模角度看愛奇藝、樂視、騰訊、搜狐和優酷土豆這五大在線視頻網站都不相上下;但從市值和估值角度分析,則可以明顯看出其中差距之大。這就在于樂視對于其影視會員價值挖掘得當。
根據艾瑞咨詢報告顯示,在樂視影視會員中有74.8%購買過相關產品(58.7%購買超級手機和55.9%購買超級電視),并參加過促銷活動(52.9%參加414硬件免費日和47.1%參加919樂迷節)。每次活動中都有很高比例是由影響力較強且參與度高得樂 視 影 視 會 員 所 貢 獻 的 。 在 今年 的 414 、618 和 919 的各種活動中 , 都 取 得 了 不 小 成 績 , 其 中 最 重 要 的 是 影 響 力 較 強 的 影 視 會 員 對 活 動 參 與 度 提 升 起 到 關 鍵 性 支 撐 。 沒有他們參與活動就不可能釋放出如此巨大商業價值。
總之,在線 視頻 網站需要進一步提升 視頻 會 員 用戶體驗和增值服務,并將其發展成終身忠誠客戶才是制勝關鍵所在!
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