市場監管局為了加強消費者權益保護知識的普及，提升公眾的維權意識，精心策劃了一系列線上線下相結合的活動。

在“3·15”當天，市場監管局通過官方抖音賬號舉辦了一場主題為“消費維權知多少”的直播講座。邀請了資深的市場監管專家和律師，圍繞消費者權益保護的法律法規、常見消費陷阱、維權途徑等內容進行了深入淺出的講解。

在市中心廣場設立了“3·15”消費者權益保護日投訴受理點，為消費者提供現場咨詢和投訴服務。活動現場，市場監管局工作人員熱情接待每一位前來咨詢的消費者，耐心解答他們在消費過程中遇到的各種問題。對于消費者提出的投訴，工作人員詳細記錄投訴內容，按照相關程序進行分類處理，并及時反饋處理結果。

同時，現場還設置了消費維權咨詢臺，擺放了各類消費維權宣傳資料，供消費者免費領取。通過設立投訴受理點，不僅方便了消費者維權，也進一步暢通了消費維權渠道，增強了消費者對市場監管部門的信任和滿意度。

為了進一步提升消費者的權益保護意識，促進市場環境的誠信建設，消費者權益保護活動在市中心廣場隆重舉行。活動現場設置了多個展示區，旨在通過多樣化的形式，向廣大消費者傳遞消費維權的重要性及辨別假冒偽劣商品的方法。