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社區物業服務月度報告

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物業服務月報

PROPERTY SERVICE

小區通知 · 問題反饋 · 業主建議              


貼心服務,細節禮遇

在過去的一個月里,我們提子物業公司積極響應客戶的需求,以提供優質的服務為目標,不斷加強內部管理,提高員工素質,努力為業主提供一個更加舒適的生活環境。以下是我們上一個月的工作總結。


客戶服務

我們始終把客戶放在首位,不斷加強客戶服務質量。通過提高員工的服務意識和技能,確保了客戶滿意度持續提高。關于這方面,上個月我們采取了以下的措施:


NO.1
定期培訓

定期對員工進行服務培訓,強化服務理念,提高服務技能。


NO.2
建立客戶反饋機制

建立客戶反饋機制,及時了解客戶需求,不斷改進服務。


NO.3
定期與客戶溝通

定期與客戶溝通,建立良好的客戶關系,提高客戶滿意度。



NEXT


設施管理

設施管理是物業公司的核心工作之一。我們注重設施的維護和保養,確保設施的正常運轉。上一個月我們做了以下工作:

01
檢查小區設施

對小區的公共設施進行了檢查和維護,包括電梯、空調系統、照明設備等,確保了設施的正常運轉。


02
公共區域保潔

對小區的公共區域進行了保潔和維護,包括樓道、花園、停車場等,保持了環境的整潔和衛生。


03
消防設施維護

小區的消防設施進行了檢查和維護,確保了消防設施的完好和可用性。


NEXT


環境管理

環境管理是物業公司的重要職責之一。我們注重環境保護和節能減排,積極響應政策。上一個月我們采取了以下措施:


NO.1
小區環境維護

對小區的環境進行了維護和管理,包括綠化、垃圾分類等,保持了小區的整潔和美觀。


NO.2
推廣節能減排技術

推廣節能減排技術,鼓勵業主采取環保措施,如垃圾分類、節能照明等。


NO.3
參加環保活動

積極響應國家政策,參與環保活動,如垃圾分類、節能減排等。

改造前
改造后


END


物業服務簡報
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