為持續鞏固優化營商環境積極成效，進一步探索實施一批突破性、引領性的改革舉措。我市將持續深化政務服務質量和效率提升改革，優化營商環境，激發市場主體活力，聚焦群眾“多頭跑、來回跑”、政務服務事項標準不一致、數據共享不充分等問題。

本次改革將原來27個專窗壓縮為12個綜窗，科學設計咨詢導辦、綜合受理、業務咨詢、后臺審批、綜合出件、自助網絡服務、24小時服務和休息等候等服務專區。

在新政策發布之后，行政效率有力提升。群眾等候時間持續下降。統計數據顯示，綜窗改革推行前,群眾取號后平均等候時間為28分鐘，綜窗改革推行后，平均等候時間降為3分鐘。