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315消費者權益日會議活動回顧簡約紅色模板

為︱消︱費︱者︱權︱益︱保︱駕︱護︱航
消費者權益保護日
誠信315
3.15消費者權益日

又到一年“3·15國際消費者權益日”,一年一度的“3·15”晚會在央視財經頻道現場直播。今年的“3.15”晚會有哪些看點?有哪些消費者們一定要引起注意?一起來看。



315晚會事件回顧
01
過期“漢堡王”

全球大型連鎖企業漢堡王,宣稱“味道為王、食物新鮮”“每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標準”,然而315晚會接到內幕人士舉報,漢堡王的標準在實際執行中,存在嚴重問題。


在某店,記者發現在制作漢堡的過程中,員工煞費心機地操作,就為了少放一片西紅柿,或者一片芝士。隨著調查的深入,記者的發現更加令人震驚。當班經理發現面包到期后,很自然地吩咐員工更換標簽。

02
學生成美容院小白鼠

免費送護理、免費送面膜,這種以“免費”做噱頭,實則推銷高價美容項目的行為,似乎已經成為美容行業的套路。在暗訪中,記者參與了美容院的集中拓客大型活動,由兩位店長為員工們傳授經驗,將沒怎么做過美容的顧客稱作“小白鼠”,以“免費體驗”的名義把顧客攬進店門后,用一環扣一環的“連環計”來給顧客下套。

消費維權益日



消費者權利
維護消費者權益
1.安全保障權

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2.知悉真情權

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

3.公平交易權
消費者享有公平交易的權利
4.維護尊嚴權

費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。

5.監督批評權

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。



商家維權
01
法律援助

依據我國消費者權益保護法的規定,商家與消費者產生糾紛的,可以協商解除,如果消費者故意陷害商家,商家可以向公安機關報案。

02
提升鑒別能力,積極維權

進一步提高自己的管理水平,完善管理制度,應用現代化的科學技術提高防盜能力,增強對偽劣產品的鑒別能力。為消費者提供更為優質的商品和服務。

03
保護自身合法權益

應加強自身法制修養和教育,增強守法意識,依法經營,向顧客提供合法的服務,同時保護好自己的合法權益保障社會良好的商業秩序。



END



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