12月21日上午，社區首先對全體工作人員進行了業務培訓會。圍繞民政、綜治、計生、疫情防控、文明創建等內容進行了培訓講解。夯實了“全科社工”服務模式，為全面展開接下來的工作打下了基礎。

本次培訓會，負責人強調社區要立足實際，在積極探索黨建引領物業服務融入基層社會治理新路徑的基礎上，依托智慧社區服務平臺、便民通服務小程序等，及時處理收集黨組織關系轉接、居住證辦理、準生證辦理、醫保、養老保險辦理、就業創業證辦理等事項。

要能辦即辦，不能當場辦理的及時匯總到社區辦理，并及時反饋給居民。真正落實好“日常工作”，實現溫度治理，讓居民信任社區的工作，配合社區的工作，營造良好的社區氛圍。

我們社區還為深化服務設立了“紅色服務”專區，設置專門的人員為群眾及時解決問題。力求做到面對面服務基層黨員群眾，心貼心傾聽群眾訴求，了解群眾所需所盼，力所能及幫助解決實際問題。