為了方便居民出入，提高小區安全管理水平，我們引入了智能門禁系統，實現了人臉識別、手機APP遠程控制等功能，大大提升了出入效率。

為響應“互聯網+物業”的發展趨勢，我們開發并上線了“幸福e家”在線服務平臺，居民可以通過該平臺提交報修、投訴、建議等需求，物業團隊即時響應，大大縮短了問題解決的時間。

盡管取得了諸多成績，但我們深知在前進的道路上仍面臨不少挑戰。

例如，隨著小區入住率的提高，停車難問題日益凸顯；部分老舊設施的維護與更新也需加大投入。針對這些問題，我們已制定了詳細的解決方案。

展望2025年，我們將繼續秉承“以業主為中心，以服務為核心”的理念，深化智慧物業建設，進一步提升服務品質與效率。